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服務學習研討?? 講綱:帶動中小學經驗分享??? 與談人：吳宗泰 (妖妖) 時間：97年11月29日(六) ccureading@ 中正大學閱讀推廣志工社 九十六年年五月立案 97年彰雲嘉社團競賽特優 97年南區大專院校服務學習競賽第一名 2007GYSD青輔會競賽創意服務獎 2008GYSD青輔會競賽全國第二名 97年資訊志工專案進行中 一、從推動服務中有什麼收穫？ 短程：歡樂時光、友伴結交、拓展視野。 中程：自信建立、能力養成、惜福感恩。 長程：服務學習，生涯規劃、待人接物。 二、在服務過程中，有什麼困難和挫折的經驗？ 社區而言： 服務學校而言： 志工而言： 三、持續服務的動力是從何而來？如何持續下去？ 看見需要，實踐夢想。 熱情以及理性。 幫助他人是需要智慧的。 透過不斷的自我學習。 四、 一個成功的服務團隊應掌握哪些要素? 積極 理性 專業訓練的挹入 人員的養成與制度建立 永續經營 資源整合 青輔會 仁寶文教基金會 立委辦公室 各項教育部計畫配合款 顧問團 學校各處室 知己知彼 我(們)為什麼要做? 優勢、劣勢、機會、威脅 如何做?怎麼做?和誰做? 學術性社團 專業結合 長期課程規劃 讓社員有練習的空間管道 非服務性社團(聯誼性、系學會) 凝聚社員向心力 透過公費資源進行人員培訓 異業結合(中友會+書法社) 優質服務社團指標 認同指標(志工人數、村與學校和諧度) 熱忱指標(活動參與率、人才培訓人數) 成長指標(有形空間環境、無形幸福感) 投入指標(人力、物力、財力) 行動指標(社團會議、受服務學校議題) 連結指標(社團內外資源的整合度) 學習 服務+學習=? 幫別人是需要智慧的 服務污染 團康大會串? 回饋與檢視 我比王力宏帥!! 成果呈現 質化、量化差異 日後參考指標 文不如圖、圖不如表 志工訓練 Post-Capitalist Society (Peter F. Drucker ) 未來組織成員之間將失去上下從屬的關係，取而代之的是從屬夥伴關係。 組織的成員必須具備自我管理的能力以進行所謂的「目標管理」 。 事前 配合服務單位需求。 避免強勢服務。 用對的方法做對的事 過程與結果一樣重要 事後 檢討會的意義? 表層情感和同情 理性檢討 如何溝通? 回歸初衷 諮輔 掌聲鼓勵 同理心 壓力與疲勞的轉化 看見被需要(誰比較重要) * *