人际交往艺术考查题.docVIP

人际交往艺术考查题 请你应用《人际交往艺术》所学的知识对下列案例进行具体分析，找出产生问题的原因，提出解决问题的办法。 1、王小蕾和李春燕是同班同学，两人性格有很大的不同，小蕾比较外向，活泼、开朗、好动，春燕则有点腼腆、内向、心地细腻、多愁善感，不太愿意向别人吐露自己的想法。但是两个这样性格的人却成为了好朋友，平时一起吃饭，一起上教室、一起上图书馆，好得就像亲姐妹。 有一天，春燕倚靠着门框发起呆来。这时，小蕾在楼下高声叫春燕，说是她的同学来了，要求春燕下来和他们一起去公园玩，随便帮他们照几张照片。春燕冷冷地说了声不去！就再也不吱声了。于是小蕾就大声地责怪起春燕来，说什么朋友一场，怎么就连这个小忙都不愿意帮呢？怎么就交上这样的朋友啊等等，说完就气鼓鼓地走了。晚上回来后看见春燕依然呆在宿舍里，神情沮丧地靠在床头上，也没与她打呼，以后几天双方谁也没有理谁，朋友关系因为这事儿陷入了危机之中。 2、李春和陈胜同在一家企业上班，李春是技术员，陈胜是一般的员工，但二人平时却玩得很好。在一次技术培训中，李春正在讲授技术操作原理，陈胜仗着平时与李春的友好关系，不时地与其他员工小声地开着玩笑，说着俏俏话。李春几次提醒大家要注意听讲，但陈胜依然如故，终于忍无可忍，李春终止了讲授，扭头就走回宿舍。其它员工见状，纷纷劝陈胜向李春道歉，陈胜不以为然，认为这么小气，那像个男人？不愿意向李春道歉。自此以后，两人关系迅速冷淡。朋友关系受到了很大的损害。 人际交往艺术 1.我们对待很好的朋友的态度不应该像家人一样挥之即来、招之即去，我们要给他们一定的空间，一种朋友之间应有互爱的态度，要互相理解，朋友之间的爱不像家庭的一样那么无私、稳定、源源不断，朋友之间的爱需要经营，你经营的好的话会得到无穷的回报，如果经营的不好的话会水断渠枯。 很显然，小蕾和春燕都没有很好的理解她们之间的友谊，在春燕心里有事的时候，小蕾没有给予足够的关心和安抚，反而只顾得自己高兴，把加深友谊的时机变成了毁坏友谊的罪魁。 在小蕾心中可能觉得春燕有什么不高兴的事可以告诉自己，没必要在朋友的面前使自己难堪。而春燕心中可能觉得小蕾不够关心自己，只顾得自己高兴。就这样，她们错过了当天解决问题的时机，使得她们之间的关系陷入危机之中。 其实朋友之间的关系有时就是显得那么脆弱，如果她们就这样一直各执己见，可能这段友谊真的就会那么结束了。 其实，友谊也真的可以变的天长地久的，朋友之间只有经历的磨砺多了才能变得更加坚强。 其实真正的朋友是可以放的下脸面的，因为一个真正值得拥有的朋友是值得你为他做这些的，认个错不代表自己就是一个失败者，反而都可以体现出自己的大度。只要诚恳的坐下来好好谈一谈，问题是可以解决的，因为问题的起因就是没有了解对方那一刻对方的心事。 一份书信，一个礼物，一句祝福，简单的事情却暗藏着一份歉意和对朋友的珍惜，一股势不可挡的温暖也会随之涌入她的心中，这样不但解决了问题而且还增深了彼此之间的友谊。 2.朋友应该互相尊重，无论在什么情况下，这都是不变的法则。 没有了尊重，就无法谈及友谊，没了友谊也就成了路人。李春和陈胜是两个拥有不同职位的人，利益上没有冲突，所以他们的友谊是纯洁的，这样的友谊按常理来说是会很长久的。但他们可能忽视了感情的培养和对方一些生活习惯的了解。作为技术员，应该有一种严谨的态度。授课的过程中，李春应该得到认可，陈胜即使不愿意听也没有必要打扰到李春的心情，陈胜应该尊重李春的劳动成果。李春提醒了他，可他却置若罔闻，最后还不愿意道歉，觉得他小气。其实不然，这已经不是小气不小气的问题了，而是朋友之间应有的尊重问题。但李春扭头就走的做法虽然可以理解，但是有些不妥。其实他可以让大家休息下，私下里和陈胜谈谈，这样既给了陈胜面子，又达到了自己上课的目的。应该是一个不错的解决这个问题的方法。 既然事情已经到了这个地步，我觉得，陈胜应该做出道歉，因为毕竟是他先不尊重李春的，相信李春也会一笑泯恩仇的。但是事实是陈胜没有道歉，李春也没有再提及这件事。既然没有缘分，那么这段友谊也就只能这样结束了。 故事再次告诉我们朋友应该建立在互相尊重的前提下。