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营销0612班 胡丽娇 包燕丽 35 36 选择淘宝网的背景： 淘宝网（)是国内领先的个人交易平台，由全球最佳的B2B公司阿里巴巴公司投资4.5个亿元创办,自2003年成立以来,以诚信为本,致力于成就全球最大的个人交易网站。而且淘宝网现在还是免费的，还有支付宝这个安全信誉保障…… 开店实验步骤 注册 实名认证 激活 发布宝贝 开店（宝贝10件以上） 店铺管理 网上开店——网站选择及网店开设流程 一、（免费） 注册帐号 实名认证 通过实名认证 激活 开始出售10件以上的产品 获得诸如的网店 选择产品 使用贸易通等软件推广并和客户洽谈沟通 确认购买意向，处理订单 发货 收款到支付宝 将支付宝内收款转账到银行帐号 开网店要注意的几点： 一、选择好开店网址 二、身份认证时要特别注意，如拍拍网要上传身份证照片清楚、又如淘宝网选择实名认证时要确定好哪家银行最适合自己，最放心 三、银行签约后要先进行激活，发布产品时可能会显示你认证没通过的，没关系，重新刷新一下也许就可以了 四、照片上传要清晰、容量大小要注意 五、密码不要忘记 我们的推广方案计划： 1、布置好门面 建设一个店铺虽然不需要装修，但是也需要好好布置呢！比如你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，并且搭配上商品的图片。在图片方面，如果你是个高手，当然用Photoshop这样的软件来处理没有问题啦，但是如果你还只是个菜鸟，可以用淘宝网站自带的图像处理软件进行编辑处理。在商品的名称上，应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。 2、多做广告 　　为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行广告投入，但只限于网络上即可。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。 这是我们的网店! 网店地址 主营产品 千·丝·万·缕·的·呵·护·与·关·爱 毛巾、干发毛巾、家居、美容、洁面、鞋… 我们的经营理念:顾客至上,以诚待人!! * * 3、提供即时聊天工具 网友在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。这一点，即时聊天工具最适合使用，你可以选用大家熟悉的QQ、MSN这样的工具，当然，在你的生意达到了一定程度的时候，选用淘宝旺旺这样的商业专用即时通讯工具将更加合适，因为其中许多商业专用功能，将使讨价还价、订货下单等显得更加方便。 4、进行周边宣传 在QQ群里群发，告知广大朋友，也请他们相互宣传，写明店址……也可简单的做一些传单，在校园内外分发，提高可见度，当然商品要能引人注意，要有卖点，感兴趣、新奇的东西最好。 5、友情连接 尽量选择与自己不同类别、不存在竞争关系的店，最好是形成互补关系，能很好互相介绍生意 6、参加活动 各种各样的活动对扩大社交圈子，提高知名度都非常有帮助。多参加活动，多认识朋友，还能学到很多经营的知识。 7、淘宝旺旺要充分利用 很多人生意好，都是因为旺旺常在线，因为有了这个便利的工具，非常方便双方的沟通。尤其是你不在电脑旁时，可以改变状态为离开或者其他，同时可以设置自动回复，让顾客知道。 *