【培训教材】XX软件产品质量检测检验中心工作基础培训PPT(46页）.ppt

表格格式 标题：宋体+加黑+小四字体+1cm行距+灰色低纹 表格内容：宋体+五号字体+0.19缩紧 分栏规则：只能在左侧分割（测试需求） 行距： 单行——0.8cm 二行——1.2cm 三行——1.8cm 依此类推：每多一行+0.6cm 颜色说明 红色字体——删除 黑色字体——固定保留 蓝色字体——替换 绿色字体——手写 说明 对齐方式：参间每一个模板 特别注意：每个表格要求首行空格 原始记录 同一页的测试人和确认人不能时同一个人； 原始记录=测试报告； 最终版电子报告测试人员和审核人员要签字完整。 缺陷报告 项目名称的长度不得超过15个字，功能模块的长度不得超过10个字，问题描述的长度不得超过30个字 Bug的问题摘要应一目了然，不能含糊 在提交Bug前，应查询库里已有的Bug，防止同样的Bug重复提交 缺陷报告 Bug的详细描述应尽可能的细，使其他用户能按该详细描述复现问题 提交的Bug应用客观的书面语，避免使用口语 对有些Bug（尤其是缺陷优先级别比较高的），最好能在其他相同的测试环境下检测一下，明确问题后再提交 缺陷严重程度等级确定 S1级 ：发现下列可重复出现的严重问题： ——导致系统崩溃； ——主业务流程出现断点； ——导致死机； ——出现不可挽救的数据丢失或损坏； ____内存泄漏。 缺陷优先级确定 S2级：发现下列可重复出现的严重问题： ——导致程序模块丢失或未实现； ——被测数据处理错误； ——软件错误导致数据丢失； ----用户需求未实现。 缺陷优先级确定 S3级：发现影响被测功能正确实现的问题。 S4级：一般性的错误或功能实现有不完善处。 S5级：建议性问题 Butterfly提交缺陷 Butterfly缺陷确认 页面设置 页眉：为空 页脚：p/Pb北京软件产品质量检测检验中心缺陷报告 ?左：18cm,右：7cm,上：12cm,下：7cm 测试报告 测试报告根据原始记录生成； 测试结论参见报告模板； 测试用例 怎样的用例需要编写 编写原则 如何编写 测试模版 测试计划 测试用例 原始记录 缺陷报告 测试报告 谢谢！答疑时间 北京软件产品质量检测检验中心 北京软件产品质量检测检验中心 XX软件产品质量检测检验中心 工作基础培训 内容导航 工 作 流 程 工 作 表 格 测 试 文 档 工作流程 总流程 测试流程 总流程 位置： /培训/新员工入门培训/测试部/工作流程/工作流程图 涉及人员： 业务人员 样品管理员 测试工程师 技术支持人员 文档管理员 测试流程 测 试 准 备 测 试 执 行 测 试 结 束 测试准备 测试 准备 备份 测试环境 配置工作 单 设备日常 使用登记 表 测试过程 控制单 测试执行 测试方案 测试计划 测试用例 原始记录 缺陷列表 测试报告 缺陷报告 测试结束 生成报告 定制 签字 盖章 样品归档 提交报告 位置 /培训/新员工入门培训/测试部/工作流程/测试流程图 协同测试平台 BSTQC协同测试平台 测试项目管理 测试文档管理 测试质量保证 日常工作管理 系统软件工具 Butterfly Firefly, Butterfly Butterfly Butterfly，Firefly, Dragonfly 协同工作平台 测试方案 测试报告 测试用例 测试计划 测试文档管理 原始记录 缺陷报告 质量文档管理 合同评审 测试文档评审 质量保证管理 缺陷确认 BSTQC测试管理流程 测试项目管理 项目管理 基础 BSTQC绩效考核系统 内容导航 工 作 流 程 工 作 表 格 测 试 文 档 主要表格 《测试过程控制表》 《测试环境配置工作单》 《Butterfly登记设备使用记录》 《Butterfly提交周报告》 《BSTQC统计个人项目》 Butterfly登记设备使用记录 Butterfly提交周报告 BSTQC统计个人项目 内容导航 工 作 流 程 工 作 表 格 测 试 文 档 测试文档主要包括 测 试 方 案 测 试 计 划 测 试 用 例 原 始 记 录 缺 陷 报 告 测 试 报 告 测试方案决定了整个测试的方向和方法，是成功开展测试活动的基础；目前只有大型项目要写测试方案； 测试计划的关键是在测试方案的基础上将软件分解为单元，写成测试需求，并生成测试用例树（即以测试需求为根，再次细化测试需求生成子需求为枝，如此细化到最后一层分支后每个分支对应若干用例。该树型结构称为测试用例树）。 测试用例为测试用例树的枝叶。由于测试用例来自于测试需求，它是对测试需求的一个细化，所以测试