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清华大学公共管理高级研修班学习心得 2011年10月10日至10月21日，在组织的培养和领导的关心下，我被选派参加清华大学公共管理高级研修班培训学习。时间飞逝，10天的学习生活很快结束了，然而心情却久久不能平静。古月堂、水木清华仍历历在目，名师教诲萦绕耳畔，时代的发展脚步催促我前进。 此次培训，我既学习了知识，也感悟了清华的博大和精深，受到了名校名师潜移默化的熏陶和教育。通过学习，我的知识结构得到了完善，政治理论水平有了提高，党性修养、政策水平、组织能力等方面都有了长足的进步。回顾这次学习，收获颇丰，于我将一生受用，以下是我的体会： 一、个人价值观得到加强 通过这次学习，我对个人价值观有了新的认识。一个人的价值观决定着一个人的行为。儒家讲“中庸”思想，不偏为“中”，不易为“庸”。这里非常重要的是一个尺度问题，什么情况是不偏？，什么状态是常态？不同的人有不同的标准，同一项客观事物，可能会有不同的主观判断，价值观起着至关重要的作用。道家讲，君子务本，本立而道生，“人作对了，事情才能作对”；管理学强调两点，做正确的事和正确地做事；领导科学强调决策，目的和手段是两个重要层面，目的对了手段才有意义。有什么样的价值观，站得有多高，就能看多远，就会做出什么样的决策。这对每一个人很重要，对一个领导干部尤其重要。领导有什么样的执政价值观，会决定或影响一项工作、一项事业或是一个团队、一个部门。行政决策时，是公平优先还是效率优先，还是尽可能兼顾；是看重权力还是权利；是官本位还是事本位；是服务还是被服务，等等这些直接影响着行政效果。终生学习，时刻修身，才可能有正确的价值观，做出尽可能正确的决策，带出好的队伍，搞好本部门工作。 二、自身素质和修养得到提高 清华大学是一所有着丰厚历史文化底蕴和独特精神魅力的名校。在清华学习期间，我们浓烈地感受到清华的“自强不息，厚德载物”的校训和“行胜于言”的校风，深切地体味到清华的严谨和清华人一丝不苟的治学精神。在清华学习时间虽短，但这些精神已深深地根植在我们内心，让我们在今后的人生中少些浮华多些实在，少些功利多些奉献。在清华学习期间，学校还为我们开设了“传统文化与美学欣赏”、“政务礼仪”、“压力管理”、“音乐欣赏”、“健康知识讲座”等课程。通过对这些课程的学习，使我们进一步认识到在当今社会条件下提高自身素质的重要性，让我们自觉地多学些历史，多了解些我国传统文化的博大精深，多学习西方文明社会的先进文化成果，树立正确的世界观、人生观和价值观，做一个知识面宽、经验丰富、修养文明、体格健康、举止得体的现代社会管理人，让个人的价值在学习中在事业的发展中不断升华。 三、公共管理理论知识得到增强 一是加深了对“十二五规划”的理解。解安教授给我们讲了《“十二五规划”与民生战略》专题讲座，通过对宏观经济与“十二五”规划、建设社会主义新农村、城市化与城市现代化、民生战略等知识的学习，加深了我们对现阶段中国国情的认识和对中央政策的理解，对于我们在工作中更好地贯彻中央精神、推动经济社会发展无疑具有重要的作用。 二是强化了对政府公共管理责任的认识，增强了公共管理能力。一堂《公共管理前沿问题分析》让我豁然开朗，让我更加清楚了作为政府在公共管理和促进社会公正公平方面的责任，尤其是对一些典型案例的学习，锻炼了我们在具体公共管理事件中应急处置能力。 三是增强了法制观念，提高了依法治理的能力。通过傅思明教授的《依法行政的理论与实践》的解读，进一步增强了我们在工作中如何学法、依法、守法和用法律武器解决实际问题的能力。 四是强化了沟通协调能力。张永光教授的《影响力与执行力》让我们充分认识到沟通在管理中的重要作用，掌握了沟通的一般技艺，增强了沟通协调能力。 四、学习理念和行为习惯得到完善 一是树立了全新的学习观念，增强了学习的能力。在清华的学习，不再是过去的灌输式的学习，而更多地是启发式、互动式的案例教学，是深层次的现代学习方式。这种学习对于我们树立正确的学习观，提高自身学习发展的能力具有非常重要的作用。 二是完善了分析问题的思维习惯。善于发现问题、分析问题和解决问题，是领导干部必须具备的基本素质。发现问题只是第一步，怎样分析和思考问题，形成科学决策，是领导水平的直接体现。要努力掌握分析问题的正确方法，坚持辩证思维，切实提高领导科学发展、促进社会和谐的能力。要站在全局的高度来分析问题，从维护党和人民的利益出发，议大事，抓根本，把事关大局、影响全局的问题分析透、研究透，特别要增强落实科学发展观的自觉性，增强领导工作的原则性、系统性、预见性和创造性。要站在群众的立场来分析问题，牢固树立“群众利益高于一切”的理念，面对面、心连心地做好群众工作，保证工作的正确方向，不断提高做好新形势下群众工作的本领。要抓住难点、重点来分析问题，抓住主要矛盾，做到纲举目张，重点关