BSC统计问题分析案例.pptVIP

案例：载波隐性故障造成高掉话问题 MZDJOS2小区的－1载波问题造成该小区严重掉话，MOTS统计显示该载波上经常出现误码： DATE PERIOD EXCHID OBJECT_ID CONERRCNT CONCNT 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-0 14 243 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-1 10 103 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-2 13 118 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-3 16 108 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-4 18 110 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-5 11 116 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-6 19 112 50512MZD2BSC91 RXOTS-274-1-7 10 80 闭掉该载波之后观察： CELL TRAFFR TFCALLS TFMSEST TFASSUC TFCASSL FRCONG TFNDROP 闭掉前 19.2 2203 1753 79.6 1188 0 251 闭掉后 22.6 1919 1908 99.4 1213 0 6 该地区用户投诉话音断续，单通，且经常掉话。 案例：天线故障造成高掉话 现象描述：掉话过高。 处理过程：分析小区的掉话原因，绝大多数为突然掉话、上行质差掉话和上行弱信号掉话，初步判断为小区的上行问题引起的掉话过高。通过分析小区的ERROR LOG检查硬件工作情况，没有发现小区有告警排除小区存在显性硬件故障的可能。对小区做CTR测量，从CTR测量数据中发现小区所有频率的上行信号强度都较弱，所有频率的平均上、下行信号强度差值达到12dbm，单个频率的平均最大差值高达15dbm。 分析定位：可能是天馈线系统问题。 故障处理：派单代维人员对天馈线系统进行检查并对检查发现的问题进行处理。 结果对比： DATE Period CellID CellName Traffic Tch掉话 话务掉话比 50428NI25252 万秀村 27.71 50 33.25 50428NI25252 万秀村 36.43 43 50.84 50428NI25252 万秀村 34.05 47 43.46 50428NI25252 万秀村 17.65 27 39.22 50429NI25252 万秀村 23.11 6 231.14 50429NI25252 万秀村 25.97 7 222.62 50429NI25252 万秀村 25.31 8 189.79 50429NI25252 万秀村 15.16 9 101.07 案例：载波故障导致投诉单通 有用户投诉通话时可以清楚听到对方的声音，而对方不能清楚听到自己的声音。测试人员在现场打电话上来确实如此。 查看话务统计，发现该小区语音质量一直都非常差，而其他指标较为正常。对测试人员的手机做MTR追踪，测量结果显示在该小区通话RxQualSUL都是6/7级，而上行信号非常弱，都是-90DB以下，很多是-110DB。而该通话占用到的信道为频点89，TN 3，该频点为BCCH频点。将该TN所在的载波闭掉后，通话正常。闭掉载波后话音质量上升到了91.37，而30日全天最高只有64.92。 情况描述：该地区使用小区AXHE3信号。现场测试发现确实有单通情况，对应的MTR统计情况如下： 使用频点84时出现通话质量明显不正常，上行质量已达到7级。 将频点84更换为其他不受干扰频点后测试，仍然出现单通；将该频点所在载波闭掉后测试，通话正常。由此确认该小区的单通投诉是由于载波问题引起的。该小区对应的统计指标如下： 该小区故障载波的多数时隙从7月3日起状态为UNUSED，对应的TCH指配成功率、话音接通率明显下降。将故障载波闭掉之后TCH指配成功率恢复正常。 五、干扰类 案例：直放站引发的上行干扰 问题描述：从统计情况来看，从6月初开始发现郁南沙隆2小区出现了二至三级上行干扰，干扰指数达40％以上，并伴随一定数量的上行质差掉话，掉话率每小时最高达6％，不但影响考核指标，且影响用户感知。OSS网管RLCRP即时查询截图如下： * 问题分析：通过排查，证实干扰来自郁南沙隆2小区不远的直放站郁南县建城镇龙塘管理区的干扰。 优化方案：通知直放站代维厂家进行处理，