八下-第八课-第一框-我们享有”上帝”的权利.pptVIP

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1、了解什么是消费和消费者,消费者与经营者的关系。 2、知道消费者依法享有的合法权利。 3、理解保护消费者合法权益的必要性。 阅读P86—88中,回答问题: 1、消费的种类? 一、我们都是消费者 3、消费者需要保护的原因? 2、消费者与经营者的关系?(识记) ①( )决定着商品及其( )能否被认可。 ②( )处于有利地位,( )处于不利地位。 ①商品种类繁多,消费者在选购时往往处于( )。 ②相对于实力强大的经营者,消费者( ),容易发生( )的现象。 ③个别经营者( ),损害( )的利益。 霸王条款 所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。 1、星期天,八年级学生小明到书店买了一个书包,然后到超市买了一双运动鞋,下午到剧院看了一场话剧。李明上述行为直接体现精神方面消费的是( ) A、买运动鞋和看话剧 B、买运动鞋 C、看话剧 D、买书包和运动鞋 2、漫画表明经营者和消费者的关系中( ) A、消费者处于有利地位 B、两者处于平等地位 C、消费者处于不利地位 D、经营者处于不利地位 3、年年岁岁花相似,岁岁年年卡不同。为招揽生意,商家往往不惜抛出“血本”,礼品、会员卡纷至沓来……在大大小小的优惠活动中,“最终解释权”一词常常映入眼帘。发生消费纠纷时,商家一旦亮出“最终解释权归商家”这道护身符,往往就能化险为夷。以下对商家“最终解释权” 的认识,正确的是( ) A、“霸王”条约此一款,消费权益遭搁浅 B、有了“最终解释权”,购销和谐笑开颜 C、“霸王”解释属违约,要用刑罚来处罚 D、面对“霸王”气莫短,人多势众去维权 太绝对 审题时要学会划关键词 消费者势单力薄,处于不利地位 需要团结起来,共同反抗、维权 阅读P89—92中,回答问题: 1、保护消费者权益的重要性? ①② (识记) 二、消费者享有的权利 2、消费者享有的权利? ①②③④⑤⑥(识记) 列举与之对应的侵权现象? 3、维护消费者权益的法律依据? 4、消费者应履行的义务?(消费者应如何履行义务,做一个文明的“上帝”) ①②③④(识记) ①有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行。 ②维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。 2、消费者享有的权利? ①②③④⑤⑥ (识记) ①安全权。(消费者购买的商品、接受的服务,不能危害生命和财产安全。) 侵权现象:过期食品、有毒奶粉等。 ②知情权。(有权知悉购买的商品、接受的服务的真实情况。) 侵权现象:商品价格、产地、生产日期、性能、主要成分、检验合格证明等情况不详。 ③自主选择权。(消费者自主决定是否购买任何一种商品,是否接受任何一项服务) 侵权现象:强买强卖、搭配销售、垄断销售等。 ④公平交易权。(消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;拒绝强制交易行为。) 侵权现象:假冒伪劣商品、缺斤少两、漫天要价、霸王条款等。 ⑤依法求偿权。(消费者在购买、使用商品或者接受服务时,受到人身或财产损害的,依法享有获得赔偿的权利) ⑥个人信息得到保护权。(消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利) 消费者的其他权利 1、依法求偿权权即消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 2、结社权包括两方面:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。 3、获得教育权即消费者有获得有关消费和消费者权益保护这方面的知识的权利。 4、监督权即消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 4、消费者应履行的义务?(消费者应如何履行义务,做一个文明的“上帝”) ①②③④ (识记) 3、维护消费者权益的法律依据? 《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》 ①消费者要维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。 ②到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌。 ③选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物。 ④对营业员的优质服务应表示感谢。 ⑤维护生产经营者的正当利益。 “上帝” 的权利 我们都 是消费者 消费的种类? 保护消费者权益的重要性? 维护消费者权益的法律依据? 消费的含义 消费者享有的权利? 消费者与经营者的关系? 消费者享 有的权利 消费者需要保护的

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