2010服务规范流程图大合集word版本推荐.doc

图1：接待流程图 图2：培训流程图 图3：安装流程图 图4：热线服务流程图 图5：上门维护流程图 图6：送修流程图 图7：电话回访流程图 图8：上门回访流程图 图9：技术问题处理流程图 图10：投诉处理流程图 图 11：满意度调查工作流程 防伪税控开票子系统服务细则部分涉及流程图 图1：通用设备验机流程图 图2：专用设备更换流程图 图3：集中收费流程图 图4：上门收费流程图 企业管理软件服务细则部分涉及流程图 图1 培训流程图 图2：软件安装流程图 图3　二次开发服务流程图 旅馆业治安管理系统服务细则部分涉及流程图 图1：安装服务流程图 娱乐场所治安管理信息系统服务细则涉及流程图 图1：IC卡信息采集流程图 图2：IC卡发放流程图 图3：安装流程图 专用设备管理及维修服务细则部分涉及流程图 图1：专用设备商品发售流程图 图2：专用设备备件核发流程图 图3：专用设备服务单位维修流程图 图4：专用设备涿州分公司维修流程图 通用设备维修服务细则部分涉及流程图 图1：备件申请流程图 图2：铅封工具申请流程图 图3：铅封工具更换流程图 图4：铅封工具归还流程图 图5：首次开箱不良流程图 图6：服务单位维修流程图 图7：航天信息涿州分公司维修流程图