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求职礼仪.ppt
求职信基本概念 求职信又称“自荐信”或“自荐书”,是求职人向用人单位介绍自己情况以求录用的专用性文书。 它与普通的信函没有多少区别,但它与普通的信函又有所不同,当然也不同于“公事公办”的公文函。求职信所给的对象很难明确,也许是人事部一般职员,也许是经理,如果你对老板比较了解的话可以直接给老板。当然,如果你根本就不认识招聘公司的任何人,求职信最好写上“ 人事部负责人收”较妥。如果直接写人事部经理或“老总”收可能不妥,如果该信落到一般职员手中的话,可能使得这些人不高兴。 多数用人单位都要求求职者先寄送求职材料,由他们通过求职材料对众多求职者有一个大致的了解后,再通知面试或面谈人选。因此,求职信写得好坏将直接关系到求职者是否能进入下一轮的角逐。 求职信作为新的日常应用类文体,使用频率极高,其重要作用愈加明显。 求职信类型 (1)从成文的角度看,有自写的求职信;他人推荐而写的求职信等。 (2)从内容或行业看,有技术性求职信;销售型求职信;生产性求职信;演艺性求职信;医疗性求职信等。 (3)从求职的时间看,有短期性求职信;中期性求职信;长期性求职信等。 (4)从求职的要求看,有基本要求的求职信;有具体要求的求职信等。 求职信的功能 (一)沟通交往,意在公关 求职信是沟通求职者和用人单位之间的桥梁。通过一定的沟通,在相互认识、交流的基础上,实现相互的交往,是求职信的基本功能。实现交往,求职者才可能展示才干、能力、资格,突出其实绩、专长、技能等优势,从而得以录用。因此,求职信的自我表现力非常明显,带有相当的公关要素与公关特色。 (二)表现自我,求得录用 实现自己的求职目的,就要求自己必须充分扬长避短,突出自我优势,在众多的求职者中展露头角,以自己的某些特长、优势、技能等吸引用人单位。表现自我,意在录用,也是求职信的又一基本功能。 写求职信的目的 求职信起到毛遂自荐的作用,好的求职信可以拉近求职者与人事主管(负责人)之间的距离,获得面试机会多一些。 求职信是自我表白,其目的和作用要是让人事主管看,因人事主管有太多的求职信函要看,因此要简明扼要。 求职信格式及要求 标题 求职信的标题通常只有文种名称,即在第一行中间写上“求职信”三个字。 称谓 称谓是对受信人的称呼,写在第一行,要顶格写受信者单位名称或个人姓名。单位名称后可加“负责同志”;个人姓名后可加“先生”、“女士”、“同志”等。在称谓后写冒号。 求职信不同于一般私人书信,受信人未曾见过面,所以称谓要恰当,郑重其事。 正文 正文要另起一行,空两格开始写求职信的内容。正文内容 较多,要分段写。 第一,写求职的原因。首先简要介绍求职者的自然情况如: 姓名、年龄、性别等。接着要直截了当地说明从何渠道得 到有关信息以及写此信的目的。 第二,写对所谋求的职务的看法以及对自己的能力要作出客观公允的评价,这是求职的关键。要着重介绍自己应聘的有利条件,要特别突出自己的优势和“闪光点”,以使对方信服。 第三,提出希望和要求,向受信者提出希望和要求。如:“希望您能为我安排一个与您见面的机会”或“盼望您的答复”或“敬候佳音”之类的语言。这段属于信的内容的收尾阶段,要适可而止,不要啰唆,不要苛求对方。 结尾 另起一行,空两格,写表示敬祝的话。如:此致之类的词,然后换行顶格写“敬礼”、或祝“工作顺利”、“事业发达”相应词语。这两行均不点标点符号,不必过多寒暄,以免“画蛇添足”。 署名和日期 写信人的姓名和成文日期写在信的右下方。姓名写在上面,成文日期写在姓名下面。姓名前面不必加任何谦称的限定语,以免有阿谀之感,或让对方轻看你的能力。成文日期要年、月、日俱全。 附件 有说服力的附件是对求职者的鉴定的凭证。所以求职信的附件是不可忽视的组成部分。 附件可在信的结尾处注明。如:附件1、××××××2、××××××3、××××××……然后将附件的复印件单独订在一起随信寄出。附件不需太多,但必须有份量,足以证明你的才华和能力。 求职信礼仪技巧 1、称呼要准确,要有礼貌。 求职信往往是首次交往,未必对用人单位有关人员的姓名熟悉,所以在求职信件中可以直接称职务头衔等 2、问候要真诚 无论是经常通信的还是素昧平生的,信的开头应有问候语。向对方问候一声,是必不可少的礼仪。问候语可长可短,即使短到“您好”两字,也体现出写信人的一片真诚,而不是“应景文章”。问候要切合双方关系,交浅不宜言深,以简捷、自然为宜。 3、祝颂要热诚 笺文的最后,要署上写信人的名字
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