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企业变革与组织建设培训
2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 企业变革的第三级目标--行为变革 因为行为变革意味着变革的接受者要放弃老的习惯,学习新的习惯,形成并且保持新的行为方式。这就不是靠一般的宣传教育所能奏效的了,必须有绩效考核、薪酬激励措施的配套跟进,这一阶段的目标才能顺利达成。 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 变革的第四级目标--观念的变革 这一阶段的核心是价值观的改变。价值观,是一个人(或一个群体)决定自身态度、支配自身行为、判断与环境和他人关系的思想基准。价值观一旦形成,更具有高强度的稳定性。如果没有改变行动进而改变行为方式作基础,要直接改变一个人的观念体系,是非常之难的。 变革的过程,是一个从认识、行动、行为到观念嬗变的过程。企业培训的任务和责任,也正在于从知识、技能、观念几个方位入手,对人员的行为进行调整性,提升性的干预。 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 奥瑞金在实施本次变革中应注意的问题 高层管理人员的重视是本次变革成功与否的关键; 变革实施的初期出现公司运营活动效率下降、员工满意度降低等负面效果是正常的现象,因此,这时高管人员的决心往往决定了变革的成败; 变革不会自动发生,变革的实施需要公司全体人员投入必要的精力、公司投入必要的资源。 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 奥瑞金组织结构变革中应注意的问题 组织结构调整的关键是如何保证平稳过渡; 新组织结构中生产/营销中心对内的工作可以通过职责明确、流程清晰解决; 生产/营销中心的对外关系由区域生产或营销中心经理挂名分公司总经理、副总经理职务负责协调,但分公司的总经理没有对应的业务管理权限; 区域管理支持平台对内服务,对外统一处理税务、协调关系。 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 谢谢大家! * * * * * * * * * Speaker’s Notes: Here we introduce the idea that several tools are used in each step of the DA Cycle. This slide will be used repeatedly, so don’t spend much time on it. If someone asks why the tornado is listed under deterministic analysis: Technically the tornado is the initial part of probabilistic analysis, because a range of values are used for each variable. However, we had space for it under deterministic analysis…. And besides, it tells you which variables you should “carry forward into the probabilistic analysis step.” So you can think of it as the last part of deterministic analysis. * 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 事业式组织特征概括 关联背景 内部系统 结构:事业部式 环境:中度到高度的不确定性,变化性 技术:非例行,部门间较高的相互依存 战略、目标:外部效益,适应,顾客满意 优势 经营目标:强调产品线 计划预算:基于成本和收益的利润中心 正式权力:产品经理 适应不稳定环境下的高度变化 由于清晰的产品责任和联系缓解从而实现顾客满意 跨职能的高度协调 使各分部适应不同的产品、地区和顾客 在产品较多的大公司中效果最好 决策分权 劣势 失去了职能部门内部的规模经济 导致产品线之间缺乏协调 失去了深度竞争和技术专门化 产品显见的整合与标准化变得困难 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 区域式结构 首席执行官 德国 法国 英国 意大利 韩国 日本 中国 印尼 欧洲分部 亚太分部 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 区域式结构的优势与劣势和事业部式结构相似 区域式结构的组织能够适应各自地区的特殊需求,雇员按照区域性目标而非国家性目标来分派; 区域式结构的组织强调区域内的协调,而不是跨地区的协调。 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 混合式结构 首席执行官 销售 生产 研发 销售 生产 研发 事业部A 事业部B 财务 人力资源 法律事务 行政与公关 2002-7-16 版权拥有 不得翻印 * 通常,混合式结构在大型组织中比单纯的事业部
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