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绩效管理-第02章教学课件

第二章 绩效考核 (Performance Appraisal) 一.绩效考核的涵义 绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况,员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。 包括三个层面的涵义: 1.绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考评,将考评结果与HRM其他职能相结合,推动企业经营目标的实现; 2.绩效考核是HRMS的组成部分,它运用一套系统的和一贯的制度性规范、程序和方法进行考评; 3.绩效考核是对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度和业绩,进行以事实为依据的评价。 从企业战略角度出发建立绩效考核系统,包括两个方面的思考,一是价值引导,一是约束性考核要素或指标,即具体结果和关键绩效领域。 价值引导是绩效考核与绩效管理的必要前提条件。它包括企业远景、使命、核心价值观以及战略。 约束性要素包括两个方面:具体的业绩结果;绩效形成的行为和态度。 价值引导和约束性要素必须相互配合。 以战略为导向的绩效考核系统是在企业整体战略指导下,以系统化思想管理企业绩效,创造以组织绩效为导向的企业价值理念,用于实现企业价值最大化的一种战略管理活动。 以战略为导向的绩效管理是一种全新的管理理念,它的目的是把原来以人为中心或以事为中心分散式的绩效管理整合为以创造组织业绩为中心的全面绩效管理。 传统

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