政务服务会议汇报.docVIP

政务服务中心管理办公室 工 作 汇 报 **年，政务服务中心管理办公室在上级业务部门的指导下，完善网格化代办体系负责村民事务代办，“一化四联”，促进投资项目审批提速增效 1、强化投资项目组织领导，加强人员配备，优化代办体系，形成分级管理、统筹协调、高效代办的服务网络，对投资项目审批实行“店小二”和“保姆式”的一对一全程跟踪服务，做好投资项目咨询解答、登记转办、协调组织等代办工作。 2、完善工作方案，积极 4、加快政务服务APP建设推广。推进政务服务APP开发，实现政策宣传、在线申报、全程跟踪、结果公示等功能，架起群众与政府之间的桥梁，利用报纸、广播、宣传单页、电子显示屏等媒介，加强宣传推广力度，引导办事群众、企业借助APP、办理政务服务事项，提高群众幸福感、获得感。 （四）加强基层便民服务中心建设，提升便民服务代办水平 1、规范镇级便民服务中心建设。按照**标准，改善基层便民服务环境，提高服务事项集中比例，提升服务水平。 2、推动网上政务服务平台建设。调整完善网上政务服务事项，提高政务服务网上办事平台使用率，实现网上办事向基层延伸 9