04管理道德与社会责任60.pptVIP

第四章 管理道德与社会责任 第一节 企业管理为什么需要伦理道德 第二节 几种相关的道德观 第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 第四节 改善企业道德行为的途径 第五节 企业的社会责任 企业管理为什么需要伦理道德 伦理、道德的文化真义及其管理学诠释 伦理道德与经济运行 伦理道德的管理学意义 几种相关的道德观 道德管理的特征和影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 * 2008年9月11日，上海《东方早报》的记者简光洲发表了一篇题为《甘肃十四名婴儿疑喝三鹿奶粉致肾病》的报道，这篇报道不仅让三鹿集团彻底跨台，还让多名高官下台、奶农遭受严重损失，甚至严重损害中国的国际形象。有人形象的将这一事件称为中国食品行业的“911事件”。 三鹿公司为了提高奶粉的蛋白质含量，往奶粉中加入成本极低的化工原料三聚氰胺，导致大量婴儿患上肾结石。一年前，中央电视台曾播放三鹿奶粉广告“1100道检测关，呵护宝宝健康，值得妈妈信赖”。如果真的严格按照程序进行奶粉的检测，是觉对不可能出现三聚氰胺事件的。因此三鹿公司欺骗了广大的消费者，毫无社会责任可言。当有人举报时，又对涉嫌举报人进行打击报复；被媒体曝光后，还一再发表声明称其产品符合标准，恶意隐瞒真相，将责任推脱至奶农身上。 三鹿公司的管理道德问题只是冰山一角，中国许多企业在经营中都存在管理道德失衡的问题。 企