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管理者应该知道的20条经验之道 管理者应该知道的20条经验之道： 　　1、正确的思考 　　先正确的评判自己，才有能力评断他人。你是否欺骗别人，或是自己?想清楚再回答。三思而后行的人，很少会做错事 情。企图说服不用大脑的人，是徒劳无功。认为整个世界都错的人，极可能错在自己。 　　2、行动 　　观察走在你前面的人，看看他为何领先，学习他的做法。忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只会投机取巧。优柔寡 断的人，即使做了决定，也不能贯彻到底。善意需要适当的行动表达。 　　3、相信 　　相信你做得到，你一定会做到。不断告诉自己某一件事，即使不是真的，最后也会让自己相信。 　　4、警觉 　　对于那些使狗和儿童感到畏惧的人应提高警觉。警觉过度犹如不及，使人变得多疑。不要羡慕邻居的篱笆更绿，或许 荆棘多于青草。对于满口“别人都说”的人，问他“别人”是谁，就会看到他张口结舌的窘态。陌生人过分热心帮你做事 时，当心他别有居心。 　　5、挑战 　　如果你想要更上一层楼，就为别人提供超出预期更多更好的服务。每一次都尽力超越上次的表现，很快你就会超越周 遭的人。亨利福特悬赏2.5万元，征求有办法让他在每一台汽车上节省一个螺钉和螺冒的人。你让我工厂的每个环节节省10 分钱，我让你平步青云。如果你一直保持现状，10年后