8D-QA手法.docVIP

8-DECISION 8D基础上增加了一个D. 因为用8D来解决比较严重的问题是很好的方法,但是来解决一 般的问题好像有点小题大作, 所以在用8D之前来一个判断 叫作DECISION 就是首先得判断一下是否要用 8D. 如果没有必要用8D 可以选择用 4D 或者其他的公司内部自己定义的格式. 所谓4D就是8D里面的一部分, 1问题描述, 2原因, 3纠正措施, 4验証. 矫正措施 ── 8-D手法一.?What is 8-D?(什幺是 8-D？)? ? ? ? 8-D : A systematic approach utilized for true root cause finding problem solving..8-D:??是一个用于探索原因、解决问题的系统化流程。Discipline 1.? ? ? ? Use Team Approach??组建团队Discipline 2.? ? ? ? Describe The Problem??描述问题Discipline 3.? ? ? ? Immediate Corrective Actions??紧急对策Discipline 4.? ? ? ? Seek The Root Cause??根本原因Discipline 5.? ? ? ? Permanent Corrective Actions??