流程图的画法-[AMS-企业管理-体系认证-品质手册].pdfVIP

info@ ChinaTop Systems – 华天品质在线 流 程 图 1. 概论 2. 用流程图描述和表达 3. 流程图中一种特殊的记录方式 4. 怎样制作流程图 5. “移交”路径 6. 一些有用的标准图标 7. 其他 ChianTop Systems – 华天品质在线 1/1 info@ ChinaTop Systems – 华天品质在线 概论 流程图是工程分析的一种工具 它允许你把任何工程分解成个体项目或活动并以一种简 洁的方法展示它们之间的逻辑关系 制作流程图可以更好的理解工程 更好的理解工程 对工作改善来说是很重要的 例如 接到一个命令并把它输入电脑系统 或 把零散的命令变成整体”或 随即销售调 查 这些事件就组成一个工程 在流程图里面 它可能是任何一种形式 比如 他们 可能是 打一个电话 完成一份订单 打印一份报告 在举棋不定时决策 等等 用符号的一些形态来描述每一件事情 它们可能是方框 圆 棱形或别的形态 在文档 中事件可被简化 事件之间的联系总是用线表示 箭头常用于表示方向或事物出现的顺 序 这些线常用于描述工程中的活动流程 因此 这种方法取名为 流程图 参见 使 用方法 文件中的例子 在流程图运用广泛的一些领域 如计算机系统研究和设计 工程学 科学等 它们常使 用规定的标准符号 你必须决定在你的管理工作中是否使用他们 在大多数情况下 你 只须使用 3 4 种简单的符号就可以标识大部分工作 一些有用的规定符号将在下面的 使用方法中介绍 专用的标准符号参见 其他 文件 用流程图描述和表达 流程图有助于简述实际发生和可能发生的事件 组织活动包含许多离散活动 在响应新的客户要求 新的产品和服务需求 或新的法律 法规 他们常常因多变而显得复杂 这些变化经常单独发生 对公司或个人工作来说逆 向而行和分散的方法是最不可行的 有外部压力的变化 在处理问题中需要寻找新的更 好的方法来维持它的竞争性是永远不变的 它可使生活更容易 使工作更有趣 比管理好你自己更好的唯一的就是管理好变化 阐明实际发生的事并分清这个方法是否 正是你所想的方法 对于大量具有逻辑关系的活动 工程 和画一张事物出现的流程图 在一个组织行为中它可能取得完成这个工程的一份特殊的简图 改善就是更容易进入下 一个逻辑步骤的更好的方法 因为流程图可以指明收集信息的正确方向并分析相关的统 计信息 检查其它叙述流程图的程序 并继续鉴别方针或程序问题 流程图中一种特殊的记录方式 流程图 作为一种阐明情形的工具 它可增加知识量和理解度 在大量作业条件下是很 有用的 这就是画一张流程图的原因 工作组 逐步展开一个共同理解的情境 提供一个比个体大的共同体 假设队员有足够的知识和丰富的经验 ChianTop Systems – 华天品质在线 2/2 info@ ChinaTop Systems – 华天品质在线 能够协议一个解决问题的协议 解决含混问题并获得进步 队长应在白板上画一张渐进的流程图或散图 当队员提供他的见解 想法或意见时 将 不仅可以鉴别问题 而且可以区分而不混淆 也可以自动形成一致意见并且能提高队员 的注意力到他们工作的一个单一的共同观点上 注意 不管怎样 流程图应看起来容易 实施 可以有效的使用 也可以强迫使用者分析工程步骤使其清晰 有逻辑性 这是他 参与的目的 流程图可以表明实际发生和需要实施的事件 按流程图取一些工程原资材 完整的流程图 它应当清楚而不含糊地描述这个过程 能 够提供其它人使用 工程信息重要有2 个原因 新作业者需要了解工程详情并能提出他们自己的想法 相当的组织利益来源于工程的标准性和清楚有效地阐述 流程图也可以不变地分配工程说明 他们也能被使用于准逻辑构造和清楚地写出方针和 程序 怎样画流程图 对制作流程图来说没有捷径和速成法 但有指导方针它是有用的指导思想 这里有6 个