“朝夕乐”旅行社管理信息系统计划书(06级....docVIP

管理信息系统 综合练习报告 题目：“朝夕乐”旅行社管理信息系统计划书 班 级 06公共事业管理 06公共事业管理 06公共事业管理 姓 名 李艳英 翟雪 赵君 学 号 0608140112 0608140125 0608140138 成 绩 目 录 一、系统目标、开发的必要性与可行性 1 （一）系统目标 1 1．基本资料管理 1 2．线路管理 2 3．报价管理 2 4．接待计划 2 5．财务管理 3 6．用户管理 3 （二）系统开发的必要性 3 （三）系统开发的可行性 3 1．技术的可行性 3 2．时间可行性 3 3．经济可行性 3 4．人员可行性 4 5．社会可行性 4 二、组织结构分析 4 （一）信息部： 5 1、旅行社的基本信息 5 2、旅游的最新消息 5 （二）营销部： 5 （三）客服部 5 1、客户资源管理 5 2、旅游线路资料管理 5 3、导游资料管理 5 4、酒店资料管理 5 5、交通资料管理 6 6、餐饮管理 6 7、反馈 6 （四）财务部 6 1、旅行社内部财务 6 2、客户费用管理 6 3、综合所有核算 6 （五）人事部 6 （六）档案管理部 7 三、功能结构图 7 四、本旅行社的业务描述 7 五、本旅行社的数据流程分析 9 六、数据字典（以客服部中旅游信息单处理为例） 12 （一）数据流条目描述 12 （二）数据存储条目描述 12 （