一名优秀班长 .pptVIP

如何成为一名优秀的班长 * 目 录 一、认识环境 二、认识自己 三、管理的内容 四、管理要求 五、压力管理 六、后续期望 一、认识环境 1、生存环境 关键词： 不进则退 认识与格力、海尔、东芝的差距，认识与微波炉、 电饭煲不平衡的无耐 快一步，快一世 快鱼吃慢鱼，领先一步、步步领先 欠债还钱 欠债早晚要还的，而且利息很高 行动、行动、行动 执行力，尝试，变成现实，用脚思考 基础是基石 现场管理、过程控制、工艺规范、业务接口、 职业素质修炼 2、荣誉的升华 关键词： 荣誉感是什么 ？ 对所处环境由心里而感受到的优越性 荣誉感升华的作用 喜爱组织进而喜爱工作，给自己为之奋斗的理由 顺德工厂的荣誉感 工厂规模、产量发展、占地面积、人员数量、管理 幅度、人员素质，美的集团最大的工厂 3、成就感 关键词： 成就感是什么？ 就是对自己工作价值的认可 成就感的作用的作用 认识到自身价值，并持续改善本职工作 班长的成就感 自身班组产量、持续工作时间、班组管理幅度、评 优奖励、员工士气、品质达标、现场管理等 4、顺德工厂工作突破口 关键词： 现场5S 工作环境、工作氛围、工作效率、工作规范、工作态度 革新学校 革新观念、革新技能、革新行动、革新行为 改善文化 提案改善、改善班运作、改善发布、现场改善、改善永 无止境 过程控制与工艺规范 员工素质、操作规范、品质意识、过程积累 效率提升与物流项目 方法总比问题多，面对现实，系统规划 生产组织 计划刚性、配套集成、班组长不离开现场、跟线员制度、 作业号管理 二、认识自己 1、自身定位 关键词： 班长的名称，连级的定位 班组结构、人员数量、管理内容 没有班长的业绩就没有工厂的业绩 工厂品质、效率、成本的直接承担者 可以不看学历，只看重能力的职位 结果、业绩导向 工厂文化、信息、政策的直接传播者 员工士气的直接影响者 管理的基础 执行力水平最直接体现者 2、角色要求 关键词： 与员工共同作战，现场办公 与员工荣辱与共，同心同德 要求别人先要求自己，以身作则 有效执行、落实，不打折扣 拒绝借口，方法总比问题多 三、管理内容 1、员工管理 关键词： 要细致观察员工，及时发现员工的情绪波动，事先预见 员工动态 要细心关怀员工，关心员工的生活与家庭，将心比心 发现问题要随时并直接指出来，对事不对人(员工行为、 纪律性） 管理一致性与公平性，不要朝令夕改，不要任人唯亲 关注员工的成长追求，不时鼓励和引导 时时把握员工士气，不时组织活动 宣贯标准，严格要求 关注员工流动，掌握第一手资料 2、产量管理 关键词： 荣誉感及士气训练 工资计算的最重要依据 目标导向，并不断提升 不时提示，强化目标与过程达成（看板） 阶段庆祝，小成绩大庆祝 解决操作及物料问题 3、品质管理 关键词： 职责分清，不扯皮（操作工、自互检、检验员、 巡检、流动、工艺） 工艺规范强化（培训、训练、交差稽查、分清 是态度问题和能力问题） 品质意识（员工自动暴露问题，敢于揭示问题， 不接收、不制造、不传递的演练） 问题根源的解决（主动牵头，不解决不放过） 品质正激励，罚款是提高不了品质的 工人要引导，管理人员要承担教育责任 脸面管理 任何不合格品都要公示，朝会点名管理 4、成本管理 关键词： 员工操作训练，减少操作损失，排名 物料不混放，物料防护工作 物料掉地及进拾起 水电气的分区管理 浪费可耻氛围的营造 浪费之星，节约之星，无需考核 成本改