姜军管理与管理学.ppt

管理学原理 安徽农业大学管理科学学院 朱静 ahzj0121@ahau.edu.cn 为什么要学习管理 开始职业生涯后：两者必据其一 管理者：理解管理过程是培养管理技能的基础，可以使自己获得成为有效的管理者的系统知识。 被管理者：学习管理可以更好地理解上司的行为方式和组织的内部运作方式，适应组织的需要。 名言：Do things right；Do right things；Do things fast 把正确的事做对：Do the Right Things by the Right Way。 管理大师彼得·德鲁克（Peter F.Drucker） “如果你理解管理理论，但不具备管理技术或运用管理工具的能力比较低，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧、能力，而不掌握管理理论，那么你充其量是一个技术员。” 有效的管理者=理论掌握+技巧运用 学《西方经济学》为什么还要学《管理学》 经济学：假定所有人都一样的，都是“经济理性人”。来研究资源充分利用和配置。 管理：假定人们都是不一样的，都是“动物性社会人”。来研究促使所有人都来充分利用和配置资源。 经济学是本，管理是木。 经济学是源，管理是水。 经济学比较抽象，接近哲学；管理比较现实，接近金钱。 参考阅读书目 1、[美]S · P · 罗宾斯：《管理学》（第四版或新版）中译本，中国人民大学出版社 2、 [美]哈罗德·孔茨： 《管理学》 中译本 经济科学出版社 3、周三多： 《管理学》 高等教育出版社 4、C.I巴纳德．经理人员的职能(美) ．北京：中国社会科学出版社 1997年 5、彼得·圣吉．第五项修炼．上海：上海三联书店，1998 第一章 管理与管理学 本章学习目标 管理的概念 管理的过程 管理的性质 管理的职能 管理者应具备的技能 管理环境 第一章结构框图 一、 管理的概念 管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下，运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能，对组织的资源进行有效的整合和利用，协调他人的活动，使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。 所有组织都要使用环境中的四种资源 人力资源：管理才能和劳动力 财务资源：组织保持运营和长期运营所需要的资本 物质资源：原材料、办公处所和制造设施与设备 信息资源：制定有效决策所必需的有用数据 管理者们的责任是将上述各种不同的资源加以组合和协调以实现组织的目标。 他们通过执行四种基本的管理职能或活动来完成这一工作的：规划与决策、组织、领导、控制。 其目的是以有效率和有效能的方式实现组织目标。 管理者是负责规划与决策、组织、领导和控制四种资源的人 管理是“由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动” _____小詹姆斯·H·唐纳利(Tames H Donnelly)[美] “管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。 ____亨利·法约尔（Henri Fayol,1840—1925） 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体中高效率地完成既定目标的过程。 _____哈罗德·孔茨 “管理就是决策” ——赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon) ； 二、管理的过程 三、管理的性质（1） 自然属性： 与生产力和社会化大生产相联系. 社会化生产中的协作活动需要管理，与具体的 生产方式和特定的社会制度无关。 社会属性： 与生产关系和社会制度相联系. 管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、 政治制度和意识形态的影响和制约。 ? 管理的二重性 学习管理二重性的现实意义： 1、有利于总结我国管理实践中的经验教训 2、有利于学习、引进国外先进的管理理论技术 和方法 3、有利于揭露资本主义管理的实质 4、有利于结合国情学习、运用及探索有特色 的管理模式 管理的性质（2） 管理是科学性和艺术性的统一 管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。 管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性 管理的科学性——（遵循客观规律） 客观规律性，反对经验论 管理的艺术性——（具体实践灵活运用） 实践性，反对模式论 科学性：许多管理问题都可以用理性的、逻辑的、客观的和系统的方法来解决。 艺术性：管理者需要经常基于直觉、经验、本能和个人观察力做出决策和提出解决问题的方法。 四、管理职能（1） 基本职能：合理组织生产力