博彦科技-新员工培训-北京20.docxVIP

窗体顶端新员工培训-北京测试时限：120分钟总分：120.0分注：蓝色表示标准答案，选中的表示答题结果1.服务外包的形式(3.0)(多选题)1: ITO 2: BPO 3: KPO 4: CPO 2.IT产业的三个阶段(3.0)(多选题)1: 服务主导、硬件主导、软件主导 2: 软件主导、硬件主导、服务主导 3: 硬件主导、软件主导、服务主导 4: 硬件主导、服务主导、软件主导 3.高技术含量业务包括(3.0)(多选题)1: 架构服务 2: 行业解决方案服务 3: 产品工程服务 4: IT外包 4.公司业务的交付模式有(3.0)(多选题)1: 全球服务中心 2: 离岸交付中心 3: 项目外包 4: 团队派驻 5.公司业务涉及的行业包括(3.0)(多选题)1: 互联网 2: 金融 3: 科技 4: 能源 6.以下从哪些维度来划分公司的客户(3.0)(多选题)1: IT行业 2: 服务行业 3: 垂直行业 4: 外包行业 7.公司的业务服务包括(3.0)(多选题)1: 研发工程服务 2: IT 服务 3: 企业应用服务 4: 业务流程外包服务 8.开通电话时，查询当前分机号码：按“ ”查询分机物理号码；转其他分机电话，按“ ”+其他分机号码。(3.0)(多选题)1: #73 0 2: #72 R 3: #1600 0 4: #72 #37 9.旷工的标准(3.0)(多选题)1: 未经批