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提高干部保健科工作规范化建议书
我院是桂西一所规模宏大、设备齐全、技术雄厚、环境优美、服务优质,集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的综合性三级甲等医院,而干部保健科发展尤为迅速,由2005年成立时的3名医生发展到现在的7个医生,业务范围也由一般的入职单位体检到个人健康体检,客源由百色市发展到云南、贵州等地,规模不断扩大,业务量也逐年上升,这就要求我院干部保健科的工作更加规范化和专业化,方能适应广大人民群从的健康需求,针对如何规范化和专业化的问题,本人提出以下几点意见:
一、体检流程的改进:一楼挂号-五楼医生办公室进行健康评估并制定健康体检计划,约定体检时间进行体检-体检各项项目-综合分析各项结果,提出建议并预定下次体检时间-随访跟踪
二、可行性分析:
1.实行挂号式是为了提高前来咨询者排队有序的自觉性,以便繁忙时期开单健康、健康咨询的有序进行。同时亦为医院的创收出一份绵薄之力。
2.健康评估以调查问卷的形式进行。调查问卷有⑴一般生命质量调查问卷(SF-36量表),⑵生活方式/行为评估(调查问卷2),见附件。目的是先了解客户的一般情况,进行较为全面的健康评估,然后有针对性的提出健康体检计划,同时为出一份有质量的体检报告打下基础。
3、健康体检计划应根据问卷结果结合自身情况而定,因人而异,注意观察,随年龄、健康状况而调整。
4.结果分析要综合而精确,加入问卷结果元素,避开单纯依靠仪器及鹦鹉学舌之嫌,且显得更加专业化。且应注意预定下次体检时间。
5.随访主要内容包括:健康体检计划的实现情况和检查主要危险因素的变化情况。实行随访政策,不仅提高我科的服务质量,而且还在很大程度上留住客源,对我科日后的发展也有很大的帮助。
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