最新2014精益营销工作方案.docVIP

cvfdd dffdfgv 毕节市烟草公司2014年卷烟精益营销工作方案 全面推进精益管理是强化企业管理工作的重要部署，是建设具有国际竞争力的一流企业的现实需要，是行业推进管理创新，向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措，是破解行业“三大课题”的有效抓手，对转变行业发展方式，提高企业发展质量和效益具有非常重要的意义。为持续推进卷烟营销精益管理，全面推行精益营销“1555”工作法，特制定本工作方案。 一、成立精益营销工作领导小组 组长 文赟 副组长 高安明 周玉清 成员 王志林 彭江 谢克嵩 徐瑛 黄曦 梅敏 刘鸿 丁鹏 何秋瑜 刘远 李文艳 刘天承 张琼梅 赵军 领导小组负责卷烟营销中心精益营销工作方案制定、实施、推进、督察、考核和评价工作 二、总体要求和主要目标 （一）总体要求：持续推进“管理创一流”活动，把一流管理作为追求目标。运用精益管理理念和方法，以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益为主要目标，以精细把握需求、精确投放市场、精心培育品牌、精铸服务品牌、精诚打造终端为重点，扎实推进精益管理，构建精益管理工作长效机制，应用精益管理持续改善方法，将精益改善的理念和方法延伸至经营、管理、服务等各个环节，追求以最少的投入创造最大的价值，实现“立足贵州，面向全国，争创一流”的企业战略目标。 （二）2014年精益营销总体目标： 1、经营效益明显提升。销售卷烟22.31万箱，力争22.4万箱；单箱结构25100元，力争25385元；销售收入56亿元以上；销售毛利润14亿元以上。 2、管理水平全面提升。追求零浪费、零事故、零差错、零延误、零投诉的目标,实现精益营销。 3、成本控制效果明显。重点费用实现同比下降。 4、效率明显提升。优化和改善流程，消除15%以上的无价值流程，持续提升管理效率。 　　 5、库存水平合理。库存周转次数提高10%以上，卷烟商业存销比保持在合理水平。 6、标准执行率不断提升。标准执行率达99%以上，卷烟精益营销运行达到全省一流水平。 三、主要工作内容及目标 （一）精细把握需求。完善精准营销信息采集体系，通过采集市场需求、社会库存、卷烟价格等指标数据，及时掌握卷烟市场的需求特征及变化趋势；建立精准营销指标分析体系，将零散的市场信息数据通过营销指标分析转化成有效的决策信息，及时发现、查找、解决营销策略制定和执行过程中出现的问题；建立营销策略动态调整体系，在具体品牌规格营销过程中，依据该品牌规格的铺货率、动销率、同价位市场份额、成长率等指标，为品牌培育与货源精准投放提供数据支撑。 工作目标： 1、需求预测准确率：季度总量需求预测准确率达到98%以上；月度总量需求预测准确率达到95%以上；贵烟季度需求预测准确率达到97%以上。 2、市场信息采集：信息采集准确率95%以上；信息采集面达15%以上；信息采集自动上报率达14%以上。 工作保障措施： 1、持续建设市场信息监测体系。2013年，市场信息采集覆盖面已达9%，2014年，再增加6%客户为市场信息采集样本点，使信息采集面扩大到15%，市场信息采集点达到4200户以上，增强数据的可用度。为不增加客户经理手工采集工作量，新增6%采集点需依托现代终端建设，全部采用数据自动传送方式，实现信息化管理。 2、强化市场监测数据校验，提高数据采集质量。市场部专人对市场信息监测进行跟踪，加强对数据和客户样本校验工作，实行看板管理，定期公布跟踪监测结果，纳入客户经理工作质量考核。剔除无效数据和样本，及时优化样本配额，提高数据质量，增强数据有效性。 3、建立三维预测体系，提高预测准确率。一是从市场维度，客户服务部采集客户需求，从市场的维度进行预测，是数据充分贴近市场。二是品牌维度，品牌经理从品牌销售数据及趋势，运用适当的预测工具进行预测，增强数据的科学性和逻辑性。三是信息维度，通过建立系统自动预测模型，根据市场信息监测数据进行预测，增强数据的合理性。 4、建立消费跟踪体系，把握市场变化趋势。充分发挥终端市场信息采集和消费跟踪功能，通过课题研究，建立消费者数据库并有效分析应用，构建大数据决策监测体系，更加尊重市场规律，更加尊重消费需求，有效把握消费趋势变化，增强中长期预测准确性。 （二）精准投放市场。按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”的原则，健全货源自动分配信息系统，从源头上保障货源分配公平、公正、公开；扎实做好社会库存摸底，根据各品牌市场表现、需求预测、季节变动等情况，进行“定点定量、区域、控量、个性化”的品牌投放，实现卷烟销售的“月均衡、周均衡、日均衡、量均衡、客户均衡、品牌均衡”，保持良好的市场状态。 工作目标： 1、市场量价存：月度社会存销比同比下降或保持在0.5以下；条价指数保持在98.5%以上，包价指数100%。 2、