医药销售人员心态培训资料.ppt

医药代表成熟的销售心态;什么是心态?;感言;磨练心性就是解决心态的问题 ;唠叨些什么？;一 ：对待医药代表工作的心态;二：医药代表自己的心态;三：面对问题的心态;五：对公司，产品的心态;医药代表必备的十种心态;善于交际，每一个人都有长处，不一定要求每一个医药代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能地多交朋友，这样才会有较多的机会。 热情，热情是具有感染力的一种情感，能够带动周围的人去关注某些事情。 知识面要宽，医药代表要和形形色色的人打交道，不同的人所关注的话题和思维方式是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈得投机。 责任心，医药代表的言行举止都代表着公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你“学习”，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。 谈判力，医药代表无时不在谈判。谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。 ;;对新企业精神感想;