XX医院自助服务系统--HIS接口描述(初稿)11.pdf

XX 医院自助服务系统 HIS 接口描述 （初稿） 医院自助系统中自助系统和医院HIS 之间的接口定 义描述 wolcen@ 2012/2/15 目 录 一、项目背景 4 二、应用场景 5 1. 门诊应用 5 2. 住院应用 5 3. 医技应用 5 4. 应用流程 5 三、基本功能细化设备 7 1. 发卡机7 2. 充值机7 3. 挂号机8 4. 缴费机9 5. 查询机9 四、医院HIS 接口定义 9 1. 发卡补卡的身份验证(发卡机) 9 2. 诊疗卡有效性验证 (通用) 10 3. 诊疗卡充值操作(充值机) 10 2 4. 获取挂号科室 (挂号机) 10 5. 获取挂号科室的排班表 (挂号机) 10 6. 挂号确认操作 (挂号机) 11 7. 挂号单打印操作 (挂号机) 11 8. 获取未缴费内容 (缴费机) 11 9. 缴费操作 (缴费机) 11 10. 查询操作 (查询机) 12 3 一、项目背景 去医院看病特别费时，病人就诊时间绝大部分是花在排队挂号、候诊、多次 划价缴费、取检查结果等事件上。挂号难，排队时间长，检查、检验报告破损、 延迟、错拿、漏发、丢失等等问题也是导致医院和患者之间矛盾尖锐化的重要因 素之一。自助服务系统主要用于解决这些问题。系统在医院信息管理系统和电子 支付平台对接的基础上，使用医院的各类诊疗卡，提供发放、补发、充值、挂号、 缴费、查询、打印等等功能。 下面文档就医疗自助服务系统中和医院HIS 系统的交互接口做一说明。 由于涉及以下一些不清楚的内容，文档只是一些初步设想 1、自助系统的深度和广度分别是多少 仅仅涉及挂号等常见业务还是适合自助的业务都要涉及 涉及的业务深度如何，如挂号仅仅提供选择科室医生还是全方位提供说明信息，提供推荐信 息等等 2、目前相关医院HIS 如何 如医院是否已经是否诊疗卡、该诊疗卡是否已经支持充值消费 医院HIS 应许那些资料可以提供病人查询，各类信息格式如何，是否有标准格式 3、自助系统使用的诊疗卡是某个医院专用还是需要多个医院通用 4、对于社保卡、农保卡的支持 4 二、应用场景 1. 门诊应用 病人在门诊大厅通过发卡机使用身份证注册获取诊疗卡，通过充值机充值， 通过挂号机挂号，省去了排队挂号时间。在医生开出了检查项目或者药品后通过 缴费机自助缴费，省去排队缴费的时间，快速完成门诊看病。 2. 住院应用 住院病区一般每天都会给病人打印住院费用一日清单而不管病人是否需要， 这个是护士工作中中工作量较大的工作，不但增加了护士的工作量，同时也对资 源造成了浪费。采用查询机后，病人可以直接在查询机上自助查询，也可以自助 打印所需的清单，降低护士工作量同时节约成本。 3. 医技应用 病人等待化验单、检验报告等很多时候需要定时去窗口咨询自己的结果是否 已经出来，工作人员需要一番查找，浪费病人时间也浪费工作人员时间。采用自 助查询机，病人一刷卡就知道情况并可以打印，速度快，同时也保护了病人的隐 私，防止报告错拿、丢失等问题。 4. 应用流程 5 病人到医院