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新会员起步训练 圆爱文化传媒机构基本课程 果果工作室 成功六大步骤 （ 一） 自用产品 成功六大步骤 （二）掌握基础知识 1。公司背景 2。产品常识 3。服务营销电子商务发展模式 4。标准化程序化系统化起步教案 成功六大步骤 （三）列名单 —— 锁定目标人群 A类：有消费能力，对生活品质有高求 B类：有投资能力，对生命品质有高求 成功六大步骤 （四）客户调查 ---家庭状况 ---职业，工作环境 ---兴趣，爱好 ---消费心理，投资理念 成功六大步骤 （五）邀约 1。时间不超过三分钟 2。三不谈 3。二选一确定时间地点 4。神秘但不欺骗 成功六大步骤 邀约“四不谈”原则 1.时机不对不谈 2.气氛不好不谈 3.状况不熟不谈 4.有人干扰不谈 成功六大步骤 邀约四大法宝 口气足 胆子大 脚步快 脾气好 成功六大步骤 邀约话术 爱交友的人 喜欢新鲜事物的人 求知欲强的人 乐于挑战的人 成功六大步骤 邀约话术 热衷于追求财富的人 爱美的人 乐于助人的人 相对成功的人 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 1.倾听法 ----说服的原则就是多让对方说话---- ----说服某人不如让对方说服自己---- 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 2.感受法 ----先处理心情,再处理事情---- 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 3.不理会法 ----对于假问题,轻描淡写,引入主题---- 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 4.反问法 ----抗拒不明确用此法澄清---- 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 5.反弹法 ----利用其反对理由作为购买理由---- 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 6.比较法 ----用富兰克林平衡表比较优缺点---- 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 7.承认法 ----先是后非---- ----是的----同时----会更好---- 成功六大步骤 (六)处理抗拒的八种方法 8.否定法 ----抗拒与事实不符时---- ABC法则的运用 A 顾问----公司,上级,老师,工具 B 桥梁----自己,新会员 C顾客----新朋友 ABC法则的运用 (一)会前 1.B当尖兵,收集顾客资料 2.B和A研讨,分析C的需求 3.邀约,确定时间,地点,主题 ABC法则的运用 (二)会中 1.T—up(提升)A 2.陪同C,用心笔记 3.带动气氛(点头,微笑,掌声) ABC法则的运用 (三)会后 1.让C产生兴趣 2.处理抗拒,不带问题回家 3.促成缔结 4.订好下次见面时间 ABC法则的运用 (四)注意事