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第5章 SPSS的方差分析 5.1 方差分述析概 在第4章中我们讨论了如何对一个总体及两个总体的均值进行检验，如我们要确定两种销售方式的效果是否相同，可以对零假设进行检验。但有时销售方式有很多种，这就是多个总体均值是否相等的假设检验问题了，所采用的方法是方差分析。 方差分析中有以下几个重要概念。 （1）因素（Factor）:是指所要研究的变量，它可能对因变量产生影响。如果方差分析只针对一个因素进行，称为单因素方差分析。如果同时针对多个因素进行，称为多因素方差分析。 （2）水平（Level）:水平指因素的具体表现，如销售的四种方式就是因素的不同取值等级。 （3）单元（Cell）:指因素水平之间的组合。 （4）元素（Element）:指用于测量因变量的最小单位。一个单元里可以只有一个元素，也可以有多个元素。 （5）交互作用（Interaction）:如果一个因素的效应大小在另一个因素不同水平下明显不同，则称两因素间存在交互作用。 5.1.2 方差分析的基本思想 在表5-1中，要研究不同推销方式的效果，其实就归结为一个检验问题，设为第i（i=1,2,3,4）种推销方式的平均销售量，即检验原假设是否为真。从数值上观察，四个均值都不相等，方式二的销售量明显较大。 从表5-1可以看到，20个数据各不相同，这种差异可能是由以下两方面的原因引起的