百世汇通河南分公司提高分拨中心运作效率方法研究推荐.docVIP

百世汇通河南分公司提高分拨中心运作效率的方法研究 1 百世汇通河南分公司的基本情况 1.1 企业的整体概况和发展历史 “汇通快运”成立于2003年，是一家在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路的大型快递公司，综合实力位居全国快递企业前列。2010年11月，杭州百世网络技术有限公司成功收购“汇通快运”，“汇通快运”更名为“百世汇通”，成为百世网络旗下的著名快递品牌。秉承“承载寄托、全程呵护”的服务理念，百世汇通由此迎来了大突破、大发展、大跨越的良好时机。截止2012年11月，百世汇通服务网络覆盖全国，业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。“百世汇通”目前拥有各级服务网点超过5000个，开通全网省际、省内班车800多条，超过2万人的专业速递团队为千家万户提供全年无休的速递服务。截止到2011年10月，百世汇通已经完成对广东、广西、湖北、湖南、江西、陕西、浙江杭州、浙江宁波、江苏苏州、江苏无锡、河北、山东、辽宁、黑龙江、重庆等地的直营，进一步加强了对全网的管理和运能时效的提升。 杭州百世网络技术有限公司（简称“百世网络”）致力于借助互联网技术以及信息技术的创新与研发打造精品快递网络。公司通过自主研发的信息管理及技术平台，优化现有快递运作流程，提高分拨中心处理能力，为用户提供更加精准的快递服务。企业推崇社会责任感，致力于以企业的发展回馈社会，推动社会进步和环境改善。“汇通快运”的企业文化是：透明开放,坦诚沟通,团队协作,高效创新；核心价值观是：社会责任感（Social Responsibility）、客户至上 （Customer First）、远见卓识（Visionary）、诚实守信（Integrity commitment）、诚实守信（Integrity commitment）、积极进取（Positive Attitude）、持续创新（Innovation for Excellence）、追求卓越（Pride）。 “百世汇通”作为国内以信息化和自动化建设为核心能力，依靠高效运作的快递网络，在为广大用户提供精益速递服务的同时，专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案，提供个性化、一站式的优质服务。 1.2 百世汇通河南分公司郑州分拨中心的整体的运作流程 2其他快递公司分拨中心的运作流程分析 3现阶段运作方面存在的问题 4 提高汇通分拨中心的方法研究 4.1 小件集包政策的实施 4.1.1. 小件集包政策推行的目的 所谓“小件集包”就是：快件的 重量在3公斤以下；体积在30CM*30CM*30CM以下的小件物品、文件，并且是站点发往同一目地分拨的5件以上的物品。推行小件集包政策可以减少小件快件的丢失、破损现象，可以避免重复劳动减少错误，最重要的是可以提高站点进仓的速度，在分拨中心对于集包的快件优先处理，进而有效的提高分拨中心的运作效率，提高时效！ 4.1.2 小件集包的操作流程 4.1.2.1 小件集包前的准备 a、提前准备好集包袋、包签、包牌、打包架等集包物料或工具。 b、把包签贴在包牌上，同时在上面注明站点名称及目的地分拨。 c、各站点根据快件目的地所属分拨进行分类摆放，并做好标识，以防建错包。 d、所有防水袋和信封以及重量小于等于3KG、体积在30cm*30cm*30cm以下的物品都需要进行集包操作。 e、集包袋、包签、包牌需要向总部购买。最后一项打包架可选购。 4.1.2.2 包签的书写 包签的书写方式：始发站点区域书写发件站点名称，中间区域书写目的分拨名称如：徐汇一部发发往杭州分拨覆盖区域的件，则按集包区域表目的为杭州分拨（如图一）。 图一 图二 4.1.2.3 面单的书写方式如图二 4.1.2.4 集包扫描 集包扫描有两种方式： a 使用有线巴枪：先进入Q9，选择“扫描”下的有线巴枪扫描，然后进入集包扫描界面，先扫描包号，再扫描运单号进行集包操作。 b 使用无线巴枪：无线扫描枪进入界面后选择装袋操作，先扫描包签号，再扫描运单号，进行装袋操作。 4.1.2.5 集包 将规则形快件放于编织袋底部，面单朝上，两侧的快件面单也要求向内或者向上。如图： 同时需要注意的是重量较重放在集包袋的底部，同时面单朝上；小件集包到集包袋的2\3处时，停止装填。 4.1.2.6 封口 用手将封口扎紧，同时用扎丝进行封扎。如图所示： 落 使用包签扎好袋口。防止包签脱 使用包签扎好袋口。防止包签脱 4.1.2.7 装车发往目的分拨中心 4.1.3 注意事项： a.快件放入集包袋中时，注意面单朝上； b注意集包网络表的更新，严格按照目的地所属分拨集包。 c.集