户外轮滑销售工作总结与户籍制度改革工作会上的讲话合集.docVIP

户外轮滑销售工作总结与户籍制度改革工作会上的讲话合集 户外轮滑销售工作总结 销售工作总结 做单的大致流程：先和家长打招呼，一般家长问的第一句话就是“你们这怎么学的？”，在和家长交流的过程中，一方面要回答家长的问题，在回答的同时也要迅速地了解家长和孩子的大致情况。交流的过程中，主要注意两个事项，一个是看，一个是听。看是指交流的过程要观察家长的表情；听则有两方面，一个要听出家长的需求，一个还要听出家长的疑虑。听出了需求这一单就完成了一半，就可以继续聊下去，解决了家长的疑虑就能把单做下来。 尽管学的是孩子，但是交钱的是家长，所以最要的还是和家长沟通。 以下是做单过程中经常出现的一些问题： 案例一：家长觉得学费贵 和家长交谈过程中，家长在听到我们的学费是330以后，若表情非常的惊讶或说别的地方的学费是120的，这类的家长就是不太可能会报名的，可以放弃；若家长的回答是：“学的话能不能少点，300喽。”或者在说少点的同时脸上的表情显得比较想让孩子学，这种情况就可以继续聊下去，通常这一类的家长对学费少一点的要求不会坚持的太久，只要软磨硬泡一会就能拿下。对于要求学费少一点的问题，可以从生活入手，我是这样回答的：“330的话真的不是很贵，算起来的话，除了下雨和冬天，一年每天也就一块多钱，而且如果真的要学的话也不要在乎这30块，平时少带孩子去一次KFC，少打几次麻将，少下几次馆子，这30块就来了，而