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* * * * * 5.2配件供应 5.2.3汽车配件储存 4.汽车配件营销的现代化管理 (1)管理计算机化 (2)管理内容科学化 ①采购库存 ②业务受理 ③经济核算 (3)生产企业隐身化 汽车服务工程 汽车维修服务与装饰 * 5.3汽车装饰与美容 5.3.1汽车美容 1.汽车美容的基本概念 汽车美容(Car Beauty):指对汽车的美化与维护。人们将其称为“汽车保姆”(Car Care),并视其为汽车产业的“第四行业”(相对汽车生产、销售、维修三个行业而言)。 汽车美容的分类: 护理性美容:是指为保持车身漆面和内饰件表面亮丽而进行的美容作业,主要包括新车开蜡、汽车清洗、漆面研磨、抛光、还原、上蜡及内饰件保护处理等; 修复性美容:是车身漆面或内饰件表面出现某种缺陷后所进行的恢复性美容作业,主要包括针对漆膜病态、漆面划痕、斑点及内饰件表面损坏等缺陷所进行的表面处理、局部修补、整车翻新及内饰件修补更换等。 汽车服务工程 汽车维修服务与装饰 * 5.3汽车装饰与美容 5.3.1汽车美容 2.汽车美容的作用 (1)美化环境 (2)保护汽车 (3)装饰汽车 3.汽车美容作业项目 (1)护理性作业项目 ①新车开腊②汽车清洗③漆面研磨④漆面抛光⑤漆面还原 ⑥打腊⑦封釉⑧内饰护理⑨底盘护理 (2)修复性美容作业项目 ①漆膜病态治理②漆面画痕处理③漆面斑点处理 ④汽车涂层局部修理⑤汽车涂层整体翻修 汽车服务工程 汽车维修服务与装饰 * 5.3汽车装饰与美容 5.3.1汽车美容 4.汽车美容的依据与原则 (1)汽车美容的依据 ①因车而异②因车况而异③因环境而异④因季节而异 (2)汽车美容的原则 ①预防与治理相结合的原则 ②车主护理与专业护理相结合的原则 ③单项护理与全套护理相结合的原则 ④局部护理与全车护理相结合的原则 汽车服务工程 汽车维修服务与装饰 * 5.3汽车装饰与美容 5.3.2汽车装饰 1.车窗和车身装饰 (1)车窗覆膜 车窗覆膜功用:①改变色调,使车窗玻璃丰富多彩。②隔热降 温,减小光线的照射强度。③防止车窗玻璃爆裂,减轻事故中玻璃 碎片的伤害。④保护乘员肌肤,阻挡太阳的紫外线,保护车内乘员 的肌肤。⑤单向透视,增强车内的隐蔽性。 车膜的颜色:自然色、茶色、黑色、天蓝色、金墨色、浅绿色和变 色等品种。 种类:普通膜、防晒太阳膜和防爆太阳膜(进口膜、国产膜)。 汽车服务工程 汽车维修服务与装饰 * 5.3汽车装饰与美容 5.3.2汽车装饰 1.车窗和车身装饰 (2)加装天窗:有利于汽车内室的通风换气,改善汽车内室的空气状况,提高驾驶和乘坐的舒适性。对于没有天窗的汽车主要是依靠侧窗进行通风换气,此时车外的尘土、噪音、寒气、热浪会让人很不舒服。加装天窗后能较好地克服上述不足,实现有序换气。 天窗还为驾车摄影、摄像提供了便利条件。 ①天窗的种类 ②加装天窗对技术、材料和加工工艺要求 ③加装天窗注意事项 (3)车身彩条装饰 汽车服务工程 汽车维修服务与装饰 * 5.3汽车装饰与美容 5.3.2汽车装饰 2.汽车内饰装饰 (1)汽车座椅 功能:提高舒适性;改善透气性;增强保健性 种类: 柔软坐垫——主要由棉、麻、毛及化纤等材料制成。 帘式坐垫——主要由竹木、石材或硬塑料制成小块单元 体,然后将单元体串接成帘状坐垫。 保健坐垫——是根据人们的保健需求制成的高科技产品, 当乘员随汽车颠簸振动时可起到自动按摩效果 。 汽车服务工程
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