人力资源管理导论-2.pptxVIP

人力资源管理导论一门试图追赶国内同行的前导性课程首都经济贸易大学 劳动经济学院第2章 HRM的前世今生科学管理的突破性贡献与先天缺陷古典组织理论的基本原理与不足之处霍桑试验与行为科学人力资源管理的诞生与发展炼铁炉旁的工人一、关于科学管理最初的科学管理是无情的。作为工程师的泰勒需要的是像牛一样强壮和懒散的搬运工，作为“企业家”福特需要的是机器化的人。工人是不需要思考的，他们甚至不应该有大脑。他们只需按照雇主的意图去不断工作。但它毕竟使管理摆脱了经验的束缚，逐渐形成了一门学科，并由此扬帆远航。以至于管理大师彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）不无感慨地认为，泰勒的思想是“继联邦宪法之后，美国对西方思想所做出的最持久的一项贡献”。周施恩．人力资源管理高级教程[M] ．北京：清华大学出版社，2017．1.1 科学管理的三个基本出发点效率至上。管理的中心问题是提高效率。较少考虑人性特点。挑选一流的工人，作业过程标准化，使用工具、机器、和材料标准化，作业环境标准化。劳资双方应该共同协作。1.2 科学管理的四项任务作业研究。对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。选人与培训。科学地挑选工人并进行培训，使之学会工作。管理者与管理对象的协作统一。以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。管理者与劳动者分工。劳动者做标准化工作，管理者负责创新与管理。1.3 泰勒对