营业员岗位职责及常规工作任务推荐.pptVIP

* 四、营业员岗位职责标准手册 职责九 盘点 负责自营和代销的盘点 工作需要时 职责十 商品出样 负责本柜台的商品出样工作 工作需要时 职责十一 安全卫生 负责本柜面的商品、赠品、货架 和场地的安全与卫生 营业中 职责十二 美陈 根据商品销售要求做好本柜面的 促销布置 工作需要时 职责十三 市场调研 负责收集上报各类相关销售信息 节假日、双 休日和重大活动 职责十四 其他工作 完成领导交办的其他工作 工作需要时 营业员岗位职责及常规工作任务 * THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS 营业员岗位职责及常规工作任务 * 培训目标 使新员工树立对营业员岗位的正确认识，掌握营 业员岗位的工作内容以及每日工作的程序、工作重点。 * 课程大纲 营业员岗位应具备的素质 营业员的工作职责 营业员的工作程序 营业员的岗位职责标准手册 * 一、营业员岗位应具备的素质 （一）五种销售能力 （二）优秀营业员需具备的心态 * 销售技巧 销售态度 热爱产品 销售热情 销售感受 （一）五种销售能力 * 销售技巧 发掘有购买倾向的潜在顾客，用其能接受的方法说服其购买的一种能力。 * 销售态度 令顾客能够满意地购物，言谈、举止适当，在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。 * 热爱产品 不断掌握新产品的知识和使用方法，根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究。 * 销售热情 树立起长远的目标，调节好自己的心态，有满腔的销售热情。 * 销售感受 顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的，营业员要抓住顾客的心，保持与顾客感情上的交流。 * 1.建立良好的