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* * 年份 主要目标市场 国内主推新产品 国内主推新产品 2001 国内:50个大型城市市场 国外:2~3个东南亚国家的华人市场 阿胶羹 阿胶补血颗粒(阿胶补血膏) 进一步提高营销队伍素质;加强营销中心的建设,完善营销职能;开拓全国性连锁超市、连锁药店和电子商务公司的销售通路,加强终端促销;改进包装和产品说明书,加大广告力度,宣传产品和服务,塑造品牌个性 2002 液体阿胶 建立客户/市场数据库实现客户关系管理(包括经销商数据库、消费者数据库、专业市场数据库、客户满意系统、竞争对手数据库等);利用交互式媒体(呼叫中心、电话、电子邮件等)加强与顾客“一对一”的双向互动沟通——关系营销;占领大型城市市场,完成由东部向西部的推进 东阿阿胶2001~2005年市场营销策略实施进度 * * 2003 国内:大型城市市场+中小城市市场 国外:东南亚市场 阿胶果冻 阿胶钙奶 开展自己的电子商务 加大儿童市场的销售力度 2004 阿胶胶囊 完成由大型城市向中小城市的辐射 加大国外市场的销售力度 2005 国内:全国市场(包括大型城市市场、中小城市市场、农村市场) 国外:东南亚市场+欧美市场 复方阿胶胶囊 (颗粒) 完善农村营销网络 为国际化做好准备 * * 不同发展层面的系统化的业务管理模式 人才管理 业务计划 业绩管理 人才类型 人才管理策略 计划要有侧重 内容 业绩 衡量标准 第一层面 营运人才 根据短期业绩给予合理奖罚 保护、延伸和提高现有业务的利润 年营运计划 短期财务业绩和现金流量 利润,成本,生产率 第二层面 创业人才 给予自我管理,行动的自由,给予创业的机会 投资建立新业务 创业战略 增长和资金利用效率 销售增长,市场份额,新客户等 第三层面 预见未来的人才 给予荣誉,地位以及事业发展机会 判断未来的机会选择 投资决定 回报量和成功率 机会评估,项目各阶段设定的目标等 * * 今天介绍的内容 企业分析 远景目标 整体战略 组织策略 科技开发策略 资本运营策略 人力资源策略 * * 科技开发与技术创新策略 以建立和完善东阿阿胶科技开发与创新机制为基础,以技术创新、产品创新和工艺创新为重点,以阿胶现代化为核心,加大资源投入力度,合理调整资源分配,采取技术导入和自主开发相结合的方式,全面提高东阿阿胶技术创新、产品开发和技术运营水平,形成东阿阿胶在中成药、保健品、生物制药和药用辅料方面的核心竞争力。 * * 核心能力、核心产品及最终产品的关系: 最终产品 产品线 核心产品 核心能力 * * 核心能力1 核心能力2 核心能力3 核心能力4 …… …… …… 核心产品1 核心产品2 业务1 产品1 业务2 业务3 业务4 产品9 产品2 产品3 产品4 产品5 产品6 产品7 产品8 * * 要点 确认市场需求 整合外部研究资源 加快研发速度 迅速推向市场 * * 知识经济时代企业成功的决定因素 知识 速度 企业家精神 * * OECD把知识分为四类: a. Know-what知道是什么的知识,是指有关事实方面的知识 b. Know-why知道为什么的知识,是指自然原理和规律方面的科学理论 c. Know-how知道怎么做的知识,是指做某些事情的技艺和能力 d. Know-who知道是谁的知识,是指谁知道和谁知道如何做某些事的信息。 其中 Know-what和know-why是属于显性知识,属可编码化的知识 know-how和know-who是属于隐性知识,属比较难于度量和归类的知识。 * * 用于决策的信息 基础信息——存货周转率 生产效率信息——人力资本的生产率 竞争能力信息——竞争优势所在 资源分配信息——投资收益率、投资回收期、现金流、净现值 * * 传统的方法——以成本定价格(传统成本核算) 现在的方法——以价格定成本(活动成本核算) 一个产品的最终形成需要几家公司共同合作(价值链成本核算) 市场营销与技术开发的关系 产品开发 产品生产 产品销售 市场营销 产品开发 产品生产 * * 今天介绍的内容 企业分析 远景目标 整体战略 组织策略 科技开发策略 资本运营策略 人力资源策略 * * 发展战略的创新 战略创新是方向 1984.12-1991.12(7年) 名牌战略阶段 1991.12-1998.12(7年) 多元化发展战略阶段 1998.12- 国际化战略阶段 ?只做冰箱?有了坚实的质量管理的基础 ?从冰箱延伸到其它家电?东方亮了再亮西方 ?从海
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