卓有成效管理者85391 .pptVIP

* * 11级贸经一班 朱玉立 2011213102 彼得?德鲁克(Peter F. Drucker)：现代管理大师，对世人贡献卓越，影响深远，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。2002年6月20日，美国总统乔治?W?布什宣布彼得?德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。 彼得?德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。 1、重视目标和绩效；只做正确的事情。2、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使它。3、作为一名知识工作者，他知道自己所能作出的贡献在于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能作哪些贡献？为了达成整体目标，我如何激励他人做出自己的贡献？他的目标在于提高整体的绩效。4、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才，是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道，还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么，而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能，利用这些优势达成组织的目标。5、他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。6、他只做有效的决策。 一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？ 《卓有成效的管理者》告诉我们，这是完全可以做到的，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。 卓有成效可以学会吗？ 答案是肯定的——卓有成效是可以学会的。 每个人都必须卓有成效吗？ 卓有成效的管理者必须做到的事，但是所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。 第1章：卓有成效是可以学会的 第2章：掌握自己的时间 第3章：我能贡献什么 第4章：如何发挥人的长处 第5章：要事优先 第6章：决策的要素 第7章：有效的决策 第8章：管理者必须卓有成效 有效的管理者并不是一开始就着手工作，他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点，认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。那么如何将零星的时间集中成大块连续性的时段？以下三步骤可实现： 一、记录时间 二、管理时间 三、统一安排时间 有效的管理者知道，如果要管理好自己的时间，首先应该了解自己的时间实际上是怎么耗用的。 每一位管理者的时间都是很大部分是被浪费掉的。表面上看起来每件事似乎都非办不可，但实际上却毫无意义。 作为管理者需要坐下来与其他人共同讨论应该做些什么，为什么该做，然后才能弄清楚他们的工作做得怎么样，这样很费时。 作为管理者只能自己制定工作方向，所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么，原因是什么，对必须使用其知识成果的人的工作情况，他也要足够了解。 作为管理者他需要资料，需要讨论，还需要指导他人，而且他不但需要占用他上级的时间，也同样需要占用他周围同事的时间。 用脚走不通的路，用头可以走得通。 一件工作，用“脚”的时间越少（体力劳动），则需用“头”的时间肯定越多（脑力劳动）。为了使一般工人、机械操作员等工作变得更容易，就必须更加重知识工作者的工作。 创新与变革形成了对管理者时间的过度需求。所以作为管理者，一定要了解自己是如何使用时间的。 如何诊断自己的时间 第一步：记录时间耗用的实际情形 管理者经常保持这样一份的时间记录，每月定期拿出来检讨。有效的管理者往往以连续三四个星期为一个时段，每天记录，一年内记录两三个时段。这样他们就知道自己的时间花在哪里，哪 些是浪费不需要做的，哪些可以做得更简单一些，哪些更应该深入些？等等。 记录时间并不是一朝一夕的事情，必须持之以恒！ 第二步：系统的时间管理 1、首先找出什么事根本不必做，做了等于浪费时间，无助于成果； 2、时间记录上的哪些活动/事情是否可由别人代替？ 3、管理者自己可以控制并可以消除的：管理者在浪费别人的时间； 统一安排可以自由支配的时间 有效的管理者，第一步应先估计究竟有多少“自由时间”，真正是他自己的时间，然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在“蚕食”他保留的时间，便立刻再仔细分析他的时间记录，再将其中比较次要的工作重新过滤一次。他们已知道这层道理，因此不至于过分删减。 一切卓有成效的管理者都懂得：对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录，定期对这些记录进行分析，还必须根据自己可以支配的时间的多少，给一些重要的活动定下必须完成的期限。 充分发