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管理学基础 管理网站： / (牛津管理评论) / （哈佛商业评论） 讲座网站： / （中国讲座网） 第一章 企业管理的基础知识 一、企业 1、企业的含义 是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求并获得盈利，自主经营、自负盈亏，依法成立的经济实体，是社会经济活动的基本单位。 一、企业 2、企业的发展 手工业生产时期 从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。 工厂生产时期 从十八世纪到十九世纪末。 企业生产时期 二十世纪之后。 一、企业 3、企业的分类 按照所有制形式分为： 国有和非国有企业。 按照规模大小分为： 大型、中型、小型企业。 按照经营方向和技术基础分为： 工业企业、农业企业、运输企业、建筑安装企业、邮政和电信企业、商业企业、旅游企业、金融企业等。 一、企业 4、企业的构成要素（五个） 目标：指产品或服务。 信息：指各种指标、数据、报表、图纸等。 人：指符合企业经营要求的各种具有专业知识和工作技 能的人。 财：指各种资金。 物：指企业开展正常生产经营活动所需的能源、原材料、土地、厂房、设备、设施和各种工具等。 一、企业 5、企业的社会责任: 是指企业要对社会和国家承担应负的责任。 二、企业制度 1、经济制度与经济体制 经济制度：本质性、根本性的问题。是上层建筑赖以存在的经济基础。如社会主义、资本主义等。 经济体制：是指社会经济制度或生产关系所采取的具体经济组织形式和经济管理制度，决定着人们在一定的社会经济制度基础上应该怎样从事经济活动和在怎样的相互关系下从事经济活动。如计划经济、市场经济等。 二、企业制度 2、企业所有制与企业制度 所有制：确定生产资料所有者和劳动者的基本经济利益及利益关系的性质。 企业制度：是指企业的组织形式、经营方式、管理体系、分配制度等方面的统称。 二、企业制度 3、企业法律形式 （1）个人业主制： 个体企业：业主个人出资兴办，自己直接经营的企业。 （2）合伙制： 合伙制企业：有两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任。 合作制企业：以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动共同分红为特征的企业制度。 二、企业制度 （3）公司制： 无限责任公司：是指有两个或两个以上的股东所组成，股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司。 有限责任公司：是指有两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。 股份有限公司：是指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。 二、企业制度 4、现代企业制度 （1）含义： 是以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司制为企业的主要形式，产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。 （2）特征： 产权明晰 权责明确 政企分开 管理科学 三、企业的组织机构 1、建立的原则 根据企业的性质、规模、特点来设置 实行统一领导，分级管理 既要有明确分工，又要便于协作 精兵简政 三、企业的组织机构 2、基本形式： 直线制： 职能制： 直线职能制： 事业部制： 矩阵制： 公司制： 模拟分散管理： 三、企业的组织机构 三、企业的组织机构 三、企业的组织机构 三、企业的组织机构 三、企业的组织机构 三、企业的组织机构 四、企业管理 1、管理： 管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 管理是一个过程 管理的核心是达到目标 管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源 管理的本质是协调 四、企业管理 2、管理的职能 计划职能 组织职能 指挥职能 协调职能 控制职能 四、企业管理 3、中国管理思想的演变 （1）中国古代的管理思想 儒家管理思想：以“人”为中心，为政以德，正己正人 道家管理思想：以“道”为中心，道法自然，无为而治 法家管理思想：以“法”为中心，“法（制度）、术（技巧）、势（权威）”，上法而不上贤 兵家管理思想：以“谋”为中心，谋攻庙算，因变制胜，“水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。”——《孙子·虚实篇》 四、企业管理 （2）中国近代的管理思想 林则徐、魏源的管理思想：“师夷之长技以制夷” 理想天国的美丽蓝图——《天朝田亩制度》：“有田