典型企业信息化应用案例介绍-周仁海汇.ppt

信息化建设效果 效果 统一共享化平台 （ERP） 集成系统化系统 （多系统） 流程闭环化作业 （手册化） 规范化数据 （数据体系） 成果化应用 （重组/BI） 四、信息化建设的一些体会 系统价值 系统成本 系统实施 一个管理工具 实施方法论 效果与概念 应用时机 如何选型 规划实施 ………… ——一个ERP项目经理的蓦然回首 客户想知道…… 管理，经济，直接，间接？ 软件，硬件，人力，管理，磨合？ 不能包治百病，管理工具，工作平台？ 前期：严密论证，慎重启动 过程：项目管理，计划控制，分阶段、抓基础、梳流程 后期：重视维护与深入应用 注重实效，因企而异 早做比晚做好! 适合自己才是最好的，四点论 统一早做规划，分步实施 关键环节 数据：重要性，艰巨性，专业性，考验基础管理水平 流程：价值链，先粗后细，手工—手册—系统—固化—手册—优化 应用：BRP，系统维护，BI，集成化 观念：一把手支持，鼓励多于考核，帮助员工技能和效率 高层支持 前提 激励制度 保障 积极参与 保证 管理团队 基础 有效组织 关键 合作共识 核心 成功 成功要素 信息化建设的建议 工具：信息化是管理科学化和精细化，提升基础管理水平和提高决策支撑水平的重要工具和方法； 手段：信息化是打造区别于其他制造企业核心竞争能力的重要手段 变革：信息化是信息技术、企业组织架构、经营战略、营运流程、人力资源诸方面协同集成；贯穿始终的是企业不断变化的战略、组织、管理、流程，信息化必须服务于企业的这种变化，并不断推动这种变化 经 营 战 略 信 息 技 术 绩效管理 业 务 流 程 组 织 架 构 环 环 市 场 境 境 业 行 九州对信息化的认识 IT应用向能力转化 九州信息化的一些体会 ERP系统应用是一次管理改造工程而非IT工程； ERP系统应用是一次创造价值和再造的过程；ERP系统可以将物流、资金流、信息流实时完全地集成在一起，从而改善生产力，提高企业竞争力。 领导重视，重视信息化建设的投入产出评估。 借助公司已有的资源降低建设的风险和综合成本。 定期做内外的应用评估，确保持续投入。 “短、平、快”的吸引策略。 重视内部团队建设。 五、信息化价值续航与展望 ERP价值体现与深化 九州ERP应用后过程（信息化生命周期论） 应用后面临的危机 应用后我们的出路 走出去：专业评估，行业差距 不放松：运行维护，持续改进 外部评估与诊断 金蝶ERP应用评估 外部专家诊断 供应链成员考察要求 同行参观交流 …… 业务流程优化与重组 最小包装限额发料业务重组 客供料（受托加工）业务重组 委外加工业务优化 物料代用业务优化 物资借用业务重组 …… 内部运行维护 公司内部满意度调查 系统运行报告 日常维护报告 信息化年度总结与计划 …… 问题数量趋势图 系统的监控与诊断 问题类型分布图 问题责任单位分布图 九州股份公司信息化系统问题跟踪报告表 系统名称： ERP系统 编号：2008-14 报告单位 业务模块 预计解决时间 报告时间 操作员/报告人 问题描述 原因分析 整改措施 确 认 问题分类 责任部门 重要程度 处理人 时 间 □A □B □C □D 验证人 □数据录入/更改 □数据标准/规范 □业务流程执行 □业务自身管理 □硬件网络 □软件系统 □其 它 重要程度：A：重要且紧急；B：重要且不紧急；C不重要且紧急；D：不重要且不紧急 系统维护-跟踪报告 强化系统运行监控,重视系统维护改进,出现问题专表跟踪管理,分析原因,落实责任,举一反三整改. 编码员擅自更改了已存在的基础物料，应根据编码小组的汇签意见进行更改 系统维护-ERP应用问题图解 在采购型号与设计要求的型号不一致时，采购员应办理代用单，不应直接修改型号，以满足质检 系统应用集成协同 信息化建设方向 信息化建设体系 条形码 管理体系 ERP 管理系统 财务 管理系统 设计 PDM管理 …… WMS\MES \ASS系统 BI/集成 系统 CRM/VMI 系统 九州信息化发展展望 总体目标： 以ERP 系统为核心，集成条码系统、OA系统、HR系统、财务系统等管理系统，建立符合九州发展需求的信息化管理平台。 实施步骤： 通过将WMS （仓库管理系统）、条码系统、ASS（售后服务管理系统）与ERP系统融合，实现数据共享，从根本上解决原料仓库和成品仓库管理、产品质量追溯、维修过程记录、保修期界定、以