联人民群众之心 创中沙综治之优(正文).docVIP

联人民群众之心 创中沙综治之优 ——中沙镇“大走访”和“三联”活动纪实 自全市开展提高群众生活质量和幸福指数的“三联”活动及创新社会管理，提高群众满意度的“大走访”活动以来，中沙镇党委政府高度重视，结合自身实际，动员全镇机关干部进村入户，倾听群众呼声，解决实际问题，进一步密切了党群干群关系。 一、周密部署，将“大走访”和“三联”活动放到中心工作的位置上来： 1、吸取经验教训，认清“活动”意义。我镇连续三年民调排在全市靠后的位置，但是我们的许多工作并没有落到后面，更不比别人差，为什么群众这么不理解、不支持？为此，在市“大走访”和“三联”动员后，镇党委、人大、政府、政协一班人进行了深入的调查研究，共总结出了三个原因：一是干部脱离群众，自从不收农业税以后，驻村干部下村少了，与村民面对面的机会更少了，有的甚至连续驻几年点，群众都不知道、不认识；二是窗口服务较差，群众到镇上办事，门难进、脸难看，一些窗口单位和个人为为人民群众服务意识较差；三是沟通渠道不畅，镇上的不能在第一时间了解民意，群众有情况不能再第一时间反映上来。而这些问题的主要症结就是干部下去得太少了，开展“大走访”很有必要。 2、认真贯彻精神，强调“活动”效果。在动员会后不久，镇党委、人大、政府、政协召开了联席会议，制定了“三联”及“大走访”活动的工作方案，成立了专门的领导小组，把相关人员具体安排到了村。紧接着又召开了全体机关干部及村常设干部大会，专题部署了“创新社会管理，提高群众满意度”工作。在会上，镇党委书记陈常端要求全体镇村干部做到确定好一个目标：提高人民群众对政府工作的满意度；开展好两大活动：“三联”活动和“大走访”活动；坚持好三个原则：坚持群众利益无小事，坚持稳定压倒一切，坚持引领群众自强、自立，维护大局，热爱家乡；把握好四个阶段：7月18日—8月10日为宣传走访“三联”对象摸底阶段，8月1日—31日为干部帮助其解决实际问题阶段，9月1日—11月15日为重点对象回访阶段，主要回访特困户、思想有波动的信访户、有固定电话的群众家庭，11月16日—年底为总结讲评阶段，同时建立长效机制；贯彻好五大内容：访贫问苦（要求班子成员捐款800元/人，一般干部捐款500元/人解决老百姓的实际困难）、宣传政策、征求意见、了解民意、解决问题；落实好六项措施：首问责任制（干部挂牌上岗）、上班值班制（坚持开门办公、站所定期碰头、加强日夜巡逻）、实事办理制（每个干部需承诺三件以上实事）、督促检查制（领导小组开展定期不定期检查）、责任追究制（实行政治和经济处罚两种方式）、经费保障制（财政单列8万元专项资金）。同时，要求镇村干部必须做到与群众面对面、心贴心地交流，保证每户都有宣传资料、调查表，详细记录群众对党委政府、支村两委工作的意见和建议，并根据所反映的情况改进工作方法、提高服务质量。 二、全面铺开，把“大走访”和“三联”活动认真贯彻落实好： 1、加大宣传声势，做到家喻户晓。充分利用在赶集现场发放宣传资料；在交通要道和群众聚集区域张贴红纸标语、书写专题板报、刷写石灰标语、悬挂标语横幅；在全镇出动宣传车进行流动宣传等方式进行宣传。 2、全面走访摸底，做好造册登记。全体镇村干部在“双抢”期间顶着炎炎烈日挨家挨户进行走访慰问，发放公开信和填写调查表，统计好“三联”工作对象，记录好群众反映的各类实际问题，除举家外出的外，中沙镇“大走访”工作已经实现了100%上门。 3、及时反馈情况，切实解决问题。对于走访摸排出来的一些矛盾和问题，能当场解决的当场解决，走访中现场收集问题145起，现场处理98起，解决不了的把情况带上来研究解决，并及时反馈。共调处纠纷23起，及时得到线索并成功化解了两起突发外出务工人员非正常死亡事件（分别是小洞村的江海龙和朝阳村熊满元）。 4、积极做好回访，巩固走访效果。在9月1日，我镇专门召开了回访动员会，要求联点干部做好针对群众反映的突出问题做好回访工作。各联点干部下村与群众积极交流，对他们反映的问题及时回复，对近期工作取得的进展及时宣传，提高群众的满意度和认同感，巩固“大走访”的效果。 5、加强管理督查，坚决抓好落实。镇党委政府加强了对干部的走访情况进行管理督查，采取了明察暗访和电话抽查等多种方式，及时进行督查，做到干部全力参与，工作靠前到位，走访不留死角。在8月5日还召开了专门的阶段讲评大会，对工作完成好的干部进行表扬，走访不到位、工作不实的干部进行了通报批评和经济处罚。 三、干群互动，使“大走访”和“三联”活动取得良好的效果： 1、提供帮助，扶危济困；中沙是一个边远乡镇，群众生活贫困，我镇“三联”工作的重点就是救助贫困。进行摸底排查时特别要求有所区别，按照“先救急，后救穷；先助学，后救济；先授渔，后授鱼”的原则进行。所谓“先救急，后救穷”就是优先帮助诸如因突发重大变故、