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从长安商场看建立国有现代商业企业人力资源管理机制 摘 要 人力资源管理是企业经营管理不可或缺的组成部分，尤其随着科学技术的迅猛发展和经营管理理念的深刻变革，在现代企业经营管理中具有更突出的作用和地位。同时伴随着现代企业应运而生的人力资源管理，作为一门新兴的管理学问，还需要在实践中不断探索和完善，以适应快速发展的社会生产力需要。 本文通过对长安商场员工的资源现状、资源配置等的调查研究，找出了存在的问题，总结了改革的初步经验，提出了作为现代大型国有企业，为适应日益激烈的市场竞争需要进一步改革的方向。 透过对长安商场人力资源的分析，可以看到，在我国由传统的企业经营管理模式转变为现代企业经营管理过程中，引进接受先进的科学理念并结合企业的实际，持之以恒的不断探索和实践，并最终形成有中国特色和行之有效的人力资源管理机制尤为迫切，也是国有商业企业体制改革中急待解决的重要课题。 主题词：人力资源 国有企业 商业 管理  目 录 摘要………………………………………………………………………………… 1 一、长安商场人力资源管理改革实践尝试………………………………… 3 1、长安商场人力资源现状………………………………………………………… 3 2、长安商场人力资源管理机制改革尝试…………………………………………… 4 3、长安商场人力资源管理面临的主要问题………………………………………… 5 二、深化改革建立现代国有商业企业人力资源管理机制……………… 6 1、商业企业人力资源管理的重要性………………………………………………… 6 2、现代商业企业人力资源管理的主要特征………………………………………… 7 3、建立现代商业企业人力资源管理机制的基本途径……………………………… 8 三．结论…………………………………………………………………………… 10 参考书目…………………………………………………………………………… 11 从长安商场看建立国有现代商业企业 人力资源管理机制 人力资源管理是企业经营管理不可或缺的组成部分，尤其随着科学技术的迅猛发展和经营管理理念的深刻变革，在现代企业经营管理中具有更突出的作用和地位。同时伴随着现代企业应运而生的人力资源管理，作为一门新兴的管理学问，还需要在实践中不断探索和完善，以适应快速发展的社会生产力需要。在我国由传统的企业经营管理模式转变为现代企业经营管理过程中，引进接受先进的科学理念并结合企业的实际，持之以恒的不断探索和实践，并最终形成有中国特色和行之有效的人力资源管理机制尤为迫切，也是国有商业企业体制改革中急待解决的重要课题。 一、长安商场人力资源管理改革实践尝试 把握人力资源管理的内含，乃至对国有商业企业人力资源管理机制及其改革有深刻的认识，应当首先从具体企业的现状和改革实践谈起。同时，也只有解剖某个企业的实际状况，才能对国有商业企业人力资源管理机制有深入了解。正如毛泽东同志一再强调的，“没有调查就没有发言权”。为此，从自身长年工作单位的较深入调查分析入手，进而尝试展开论述建立和完善国有商业企业人力资源管理机制问题。 1、长安商场人力资源现状。 长安商场位于北京市中心的长安街商业中心地段，是大型国有商业企业。长安商场现有在册员工1415人（截止2004年），其中女员工953人（占总员工的67.3%），男员工462人（占总员工的32.7%）。从企业员工的年龄结构看，35岁以下378人，占员工总数的26.7%；35—39岁177人，占员工总数的12.5%；40—44岁382人，占员工总数的27%；45岁以上478人，占员工总数的33.8%。长安商场在职员工的平均年龄为41岁。从企业员工的知识结构看，其中大学及大学以上学历90人，占员工总数的6.4%；大专学历285人，占员工总数的20.1%；中专学历211人，占员工总数的14.9%；职业高中和高中学历612人，占员工总数的43.3%；其余初中及初中以下文化程度为217人，占员工总数的15.3%。从长安商场员工的基本构成、年龄结构和知识结构看，具有员工年龄偏大、学历偏低和女员工偏多这样几个特点。 企业员工构成固然是基本要素之一，但更要注意的是人力资源配置，更能体现企业人力资源的现实状况。长安商场现有的1415名员工中，其中在岗员工1251人，占员工总数的88.4%；内退和请长假不在岗员工164人，占员工总数的11.6%。而在岗员工的具体配置是：一线员工816人，占在岗员工的65.2%；二线员工232人，占在岗员工的18.5%；专业管理人员33人，占在岗员工的2.6%；部室管理人员78人，占在岗员工的6.2%；其它管理人员92人，占在岗员工的7.4%。从中可以看出，企业人力资源配置呈现出，一线员工和专业管理人员偏少，二线员工和非