【2018年整理】七个经典实用的绩效考核工具.docxVIP

七个精典的绩效考核工具1、swot分析法：??　　strengths：优势? ]7 H0 D T) O? ? weaknesses：劣势?? ? opportunities：机会?9 U- I; p/ G2 w: @; m??c, |7 S??i? ? threats：威胁??　　意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。?? }! V m- N) S4 j4 B$ P# l2、pdca循环规则??$ N: d% T3 C; t7 H$ `4 c* Q??Q# }3 ^0 N??~　　plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。??　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。??+ B0 `. v/ m3 |5 x0 T- r7 ~( q) g3、6w2h法??　　what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 which：选择哪一个方案??how：用什么方法进行 how much：需要多少成本??　　意义：做任何工作都应该从6w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6w2h，能节约写报告及看报告的时间。??4、smart原则??　　s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的??　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。??2 W. b2 B/ B6 k5 ^6 A　　【特别注明：有的又如此解释此原则】??0 @# Y8 ?! ^+ x——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；??( X1 J, L/ v( z+ N* G5 ` s8 B——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；?. e; C \% t r7 ]! ]4 v) b7 u——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；?? J: H. j T* L. W4 C% [0 r??W——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；??! s m- a7 d??J5 n——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。?5、时间管理—重要与紧急??　　优先顺序=重要性×紧迫性??; m2 ?3 w- Y! S4 h* P　　在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。??　　对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。??/ Y1 U% H9 N# X. t2 B% r; L1 @6、任务分解法【wbs】??　　wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动??　　wbs分解的原则：??, e! x: U2 z. N# K??Q2 v　　将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止??　　wbs分解的方法：??　　至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论??　　wbs分解的标准：??　　分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表??/ y1 e8 `$ k# t# e. v7、二八原则??# v0 \( z5 |( U _- F; M* r??Y0 B+ w E　　巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明：??　　80%的销售额是源自20%的顾客；??　　80%的电话是来自20%的朋友；??　　80%的总