【2018年整理】安徽医科大学第一附属医院药房自动化整体设计方案.doc

安徽医科大学第一附属医院 门诊药房自动化系统整体设计方案 北京华康诚信医疗科技有限公司 2008年8月26日  目 录 第一章 北京华康诚信医疗科技有限公司的承诺函 3 第二章 关于华康诚信公司 5 2.1 华康诚信公司介绍 5 2.1.1 公司简介 5 2.1.2 主营业务 5 2.1.3 团队概况及组织机构公司技术力量 5 2.1.4 药房自动化产品的研发技术力量 7 2.1.5 企业文化 7 2.1.6 华康诚信公司法定代表人及主要股东介绍 8 2.2 华康诚信公司资质 15 2.2.1 营业执照 15 2.2.2 组织机构代码证 16 2.2.3 税务登记证 16 2.2.4 医疗器械经营许可证 17 第三章 药房自动化的发展概述 18 3.1 关于药房自动化 18 3.2 目前药房自动化应用中存在的问题 18 3.2.1 缺少整体解决方案 19 3.2.2 对国内门诊量普遍较大的现状而言，发药速度较慢 19 3.2.3 储药空间小，不能满足国内医院的大发药量需求 19 3.2.4 出药缺少保护 20 3.2.5 容易出现药槽积垢，需频繁清理 20 第四章 华康药房自动化相关产品简介 21 4.1 华康药房自动化系统的组成 21 4.2 华康快速出药系统 22 4.2.1 系统简介 22 4.2.2 性能特点 23 4.2.3 技术参数（单套） 24 4.3 华康上药系统 25 4.3.1 系统简介 25 4.3.2 性能特点 25 4.3.3 技术参数 26 4.4 华康智能存取系统 27 4.4.1 系统简介 27 4.4.2 性能特点 27 4.4.3 技术参数 28 4.5 华康发药呼叫系统 29 4.5.1 系统简介 29 4.5.2 系统功能 29 4.5.3 系统特点 29 4.6 华康控制管理系统 30 4.6.1 华康控制管理系统的功能模块 30 4.6.2 控制管理服务器配置 31 4.7 华康药房自动化解决方案的优势和特点 32 第五章 安徽医科大学第一附属医院及其药房简介 33 5.1 医院简介 33 5.2 药剂科简介 34 5.3 药房空间布局分析 36 5.4 医院患者取药行为分析 37 5.5 医院药房发药数据分析 37 第六章 安徽医科大学第一附属医院门诊药房自动化解决方案 40 6.1 华康药房自动化解决方案的建设目标 40 6.2 总体设计方案 40 6.2.1 方案说明 40 6.2.2 总体设计方案平面图 41 6.2.3 华康建议的发药流程说明 42 6.2.4 华康建议的药房自动化系统软硬件配置 43 6.3 实施华康药房自动化系统后的技术指标说明 44 6.4 华康方案的特点 44 第七章 项目实施 47 7.1 项目实施组织 47 7.2 进度 50 7.3 实施步骤及新老流程切换 52 7.4 质量控制措施 52 7.4.1 华康公司质量保证措施 52 7.4.2 华康公司质量管理体系 52 第八章 系统安全及应急管理 55 8.1 风险管理策略 55 8.2 实施药房自动化系统的关键风险及应对措施 55 8.3 软件系统的安全管理 59 8.4 数据安全及备份管理 59 第九章 培训 61 9.1 第一层系统管理员的培训 61 9.2 第二层部门管理干部培训 62 9.3 第三层操作人员培训 63 第十章 售后服务 64 10.1 华康服务体系概述 64 10.2 建立售后服务用户档案 65 10.3 免费维护期 65 10.4 维护费用 65 10.5 华康公司售后服务联系方式 65 10.6 PAS系统的售后服务流程 66 10.7 系统维护与技术支持方法 66 北京华康诚信医疗科技有限公司的承诺函 致：安徽医科大学第一附属医院各位领导 北京华康诚信医疗科技有限公司非常荣幸能有机会参与贵院门诊药房自动化系统（PAS）的建设工作。我们知道，正是由于华康PAS产品全面优越的性能、贵院各位领导、各位药剂师对我们产品的普遍认同以及北京华康诚信公司的整体实力才有这样的局面。在此，我们对贵院对我们的这份信任和厚爱表示最诚挚的谢意！ 门诊药房自动化系统是华康公司目前最主要的发展方向，华康公司殷切希望能与贵院携手共同建设好贵院的门诊药房！本着对用户负责的态度和华康的服务宗旨，对于贵院的门诊药房自动化项目，经公司董事会再次研究，郑重承诺如下： 华康公司承诺将调动一切人、财、物资源，为贵院门诊药房自动化项目的实施和维护提供最强有力的保证； 我们承诺如果达不到门诊发药要求华康诚信公司及公司大股东——北京东华诚信电脑科技股份有限责任公司愿意共同承担赔偿责任； 我们承诺在4-6个月内完成贵院门诊自动化药房系统的安装调试工作； 我们殷切希望并保证把