【2018年整理】怎样当好科长-科学与艺术.ppt

第一篇 概述 第二篇 领导素质 第三篇 组织管理能力 第四篇 基本业务技能 第一篇 概述 第一章 科长的角色特征、任职要求及职责 第二章 领导环境 第三章 领导方式与方法 第四章 做事与用人艺术 一、科长定位图示 科长处于单位的中层或基层，对整个单位的工作而言，他更多的是一个执行者，而非领导者。 二、科长的作用 1、是单位负责人的助手、参谋和业务骨干 2、行使管理职能，领导本科室人员完成上级安排的工作 3、发挥承上启下的纽带作用 三、任职要求 （一）德才兼备 “自古以来，国之乱臣，家之败子，才有余而德不足，以至于颠覆者多矣。”《资治通鉴》 1、政治过硬 2、品德高尚 3、能力出众 （二）与时俱进 不断提高 四、主要职责 1、行使领导职能 是一种影响下级或团体实现一定目标的管理工作过程 影响力源于： 品德、才学、业绩、资历和感情等。其含义是指人们在其与他人交流的过程中，影响他人心理或行为的一种力量。这种力量就是人们通常所称的威信。 2、行使管理职能 就是管人，或管理就是通过别人把事办成。 最基本的原则就是以人为本。 单位的主体是人,管理的核心是人,单位真正的活力、源源不尽的动力也是源于人。 管理要以人为本，高扬人文精神，尊重人、关心人、理解人，把法治与德治有机结合起来，把个人成长与单位发展有机结合起来，成就个人的人生价值。 3、做好服务工作 第三章 领导方式与方法 一、何谓领导方式 二、领导方式的类型 三、领导者的类型 四、领导者的影响力 五、领导者与管理者的区别 六、基本领导方法 四、领导者的影响力 (一) 怎样理解影响力的科学内涵 1 、何谓影响力 是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力，即，影响力。 影响力人皆有之，但一般人与领导人的影响力强度有着本质的区别，领导者的影响力是其实施领导行为的可靠保证。 2 、影响力的构成 领导者的影响力是由权力性影响力和非权力性影响力所组成。 权力性影响力的构成成分是： 传统因素 职位因素 资力因素 构成非权力性影响力的主要成分是： 品格因素 能力因素 知识因素 感情因素 权力性影响力强调命令和服从； 非权力性影响力强调依赖和顺从。 领导者的影响力 权力性影响力 非权力性影响力 传统 职位 资力 品格 才能 知识 感情 观 社 历 本 实 科 精 念 会 史 质 践 学 神 性 性 性 性 性 性 性 服从 敬畏 敬重 敬爱 敬佩 信赖 亲切 强制性影响力 自然性影响力 (二)提高领导影响力的途径 1、正确使用权力性影响力 （1）持审慎态度 行使权力时要找合法性，强制手段只有到最后才能使用。 （2）具有无私精神 领导者客观上拥有行使权力的合法地位，但是不能炫耀权力、滥用权力，甚至使用合法权力去谋私。 （3）要善于授权 善于授权、敢于授权、大权集中、小权分散。 大事讲原则，小事讲风格，大事不糊涂，小事不纠缠。既要善于坚持原则，又要善于缓解矛盾。 2、正确使用非权力性影响力 合法的权力性影响力只能从约束力中造成一种适应性的习惯，而由各种非权力性影响力产生的权力，就更能激发人们自觉。在某种意义上，非权力性影响力在整个领导影响力构成中占有主导地位，起着决定性的作用。一个领导者，如果他的非权力性影响力较大，那么，他的权力性影响力也会随着增高。反之，如果他的非权力性影响力影响力较小，就会使他的权力性影响力也会降低。由此可见，要提高领导影响力，关键在于努力提高非权力性影响力。 （1）正确使用非权力性影响力，要注意主次关系。在组成非权力性影响力的四个因素中，以品格因素（政治品格、思想品格、道德品格、心理品格、情调、格调）为主，知识、能力、感情因素次之。“4-1=0” （2）要尊重人格。尊重他人的人格，使人感到亲切、温暖，有沐浴春风之感，这是行使非权力性影响力最基本的条件。 （3）要积极激励。任何组织对人的领导和管理，都不外两种方法，一是消极地制裁和惩罚；二是积极地激励和嘉奖。前者利用人的恐惧心理，后者利用荣誉感。 （4）要利益相关。领导者不仅要尊重人的人格，而且要关心体贴人，为他们分忧解愁，为他们创造良好的工作、学习、生活环境。 关心他人非常