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【2018年整理】渠道营销战略管理
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渠道营销战略
影响通路战略的因素
通路战略的决定因素决定着企业应该采取何种通路:
1、市场。市场的性质决定分销策略。当有着大量的可能性顾客,销
量可能很大,并且顾客在地理位置上高度集中时,直接的市场销
售是最能够成功。当市场分散太广,顾客的购买形式并不一定时,
中间商就将在供销方面担当更重要的角色。
2 、产品。产品的特性能在某些情形下操纵对通路战略的决定。容易
腐烂的产品,因为延搁就有危险,以及处理上的问题就需要直接
销售。专门性的产品,尤其是需要特别服务时,也可能必须直接
销售。季节性的产品,一般是由中间商的销售人员(能经销许多
不同的季节的季节性产品)销售,而非生产商。当产品的单位价
值较低时,也是可以使用中间商的。
3 、组织。假如公司很大,财务力量雄厚,有广泛的产品混合体,就
能够从事广泛的直接市场销售活动。如公司力量很弱,只有较少
的人力物力可集中于分销活动,结果就必须利用中间商处理主要
的工作。
3、中间商。批发商与零售商可广泛地接触到不同的集团的消费者,
在广告、储藏、信用条件、特权回酬及装运货物的频次等方面,
也大不相同。销售业务人员所需要的是最能达到目标市场,且能
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满足这些消费者需要的中间商。此外,中间商的财务力量,在考
虑通路战略方面,也是很重要的。
环境特性
中间商
产品特性
组织特性 通路战略
竞争者特性
消费者特性
图2-1 通路战略影响因素
4 、竞争者。在某些行业,销售业务人员可能觉得,最主要的是,应
该与竞争者所选的通路密切相配。一家生产狗食料的制造商,可
能希望将它的商标,用在其他工业领域相同的市场中。不过正如
科特勒告诫的:“有时竞争者所用的推销路线,正是生产商所要避
免,而非模仿。”例如,使用这种方式的策略时,雅芳公司会超零
售商店的供销,建立其挨户推销的作业 (这方面尚无竞争)。
6 、环境。市场销售环境所发生的变化,会改变分销通路策略。当经
济不景气时,生产商就会采取最短最便宜的通路。技术上的革新,也
能发生很大影响的。冷冻的发明,弥补了易腐物品供销的问题,由于
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