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《有效管理十八项技能》汇编
有效管理中的人和事:管理=领导+管理 工作对象(产品或服务) 人 事 管理者 被管理者 领导 管理 技术 领导意味着人格超越 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 管理者 驱动力 用人、做事、做人 管理者角色认知、管理者素质与修练 时间管理 被管理者 被驱动 人性、心理学 组织行为学 人力资源管理 领导 管理者与被管理者之间的接口 有效沟通、激励,领导力、教练、授权 团队建设,操纵与被操纵 管理 人与事之间的接口 计划、组织、控制、执行 目标管理、绩效评估 流程化—制度与稽核管理 技术 事情与产品或服务间的接口 操作说明、工程技术图纸 作业规范、ISO9000里的三阶文件 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 尊重(Y) 操作、操纵 你的水平 (人格层次) 人格较量——X理论与Y理论 管理是一种控制游戏 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 * * 对女孩子而言,不懂得妖娆而不妖娆,那是土气,懂得妖娆而不滥用妖娆才叫淑女。 对管理者而言,不懂得操纵而不操纵,那是憨厚,懂得操纵而不使用操纵才叫善良。 —— 《有效管理十八项技能》 寄 语 鉴于李泽尧专著《有效管理十八项技能》已在广东经济出版社正式出版,现将有关精明的部分内容向公众解密,欢迎传阅,送给你的朋友分享。 没有精明而可以做老板,那是不可思议的 《有效管理十八项技能》 一本代表管理学革命的书 上个世纪九十年代,王朔的小说在中国大地上风靡一时。诸如《我是流氓我怕谁》、《我是你爸》,年轻人读的如醉如痴。人们为什么会喜欢这样的小说呢?天下没有偶然的事情——因为在此之前,我们的作家们板着面孔的时间太多了,所有的书籍都无法完全摘除面具,无法放下“教育人民”的使命,而人们却需要解放思想、需要平等沟通、需要喜怒笑骂皆成文章、需要解除禁锢!! 今天我们欣慰地看到,这种思想上的革命又在管理学的领域里展开了。仔细读过李泽尧先生的管理学专著《有效管理十八项技能》,我们发现,作为“通过他人去完成任务的学问”的管理学,终于可以直白了然地揭示人性的真实面了。 一本代表管理学革命的书 一个做采购的女孩,非常漂亮,叫王××,做事也很利索。有一次吃饭时,她跟大家讲,现在有一种人工鸡蛋,跟真的一样,打开蛋,蛋黄有、蛋清也有,什么都有,蛋壳你也看不出是假的。有人说“真的吗?”有的人说看过,有的人说没看过,小王补充说:“是呀,简直分不出来。而且营养也是一样的。” 作为上司的我忍不住问:“营养也一样吗?”她说:“是啊,营养也一样啊。”然后我问她:“你说营养一样,我可要问你一个问题,你所说的那人工鸡蛋能孵出小鸡不?”她回答:“嗯——那当然孵不出小鸡呐!” ——OK,这就对了:人工鸡蛋孵不出小鸡,没错——所以人工鸡蛋不可能象真正的真鸡蛋一样有营养,至少缺某一种真正的营养,孵不出小鸡就意味着他不能转换成一种有生命的东西,缺少一种有机的,一种自然或者老天所给予的真正的营养的东西。 有效管理十八项技能序——什么叫“营养” 我告诉你我这个例子来说明什么叫营养,相信每个人都能理解,而且眼前一亮,原来以为营养就是热量,以为营养就是卡路里,那是错的。你吃面包有卡路里,我告诉你一公斤汽油燃烧以后也有卡路里,或许再过几十年几百年我们人类干脆就用充电的方式不用吃饭,那叫能量,但是那不叫营养,为什么?因为营养要细胞,要蛋白,要基因、要DNA,要一些构成生命——构成高一级存在的元素。 如果你觉得还不到位,那就再看看另一个有关营养的故事——讲的是豆浆机:我们家现在天天打豆浆,要打豆浆,首先头天晚上得把豆子泡起来。但是现在有个问题,如果第二天不打,多泡一晚——我告诉你:它就会发芽!——请允许我再次大声告诉你:“兄弟,这就是营养——它会发芽!” 现在的书太多了,真不知道该读哪一本——谨希望本书内容能成为有效管理者们的营养元素。 ? 有效管理十八项技能序——什么叫“营养” 有效管理十八项技能后记 ?“绿色食品”对二十年前的中国人“没有感觉”,到如今“饲养产品”包围了我们之后,才惊觉只有绿色食品才能保证我们的微量元素。同样,在大同小异的管理书籍已几乎泛滥成灾的今天,我们所稀缺的正是真正的营养元素。“思想有多远,路就能走多远”,管理的问题,除了部分的技术层面外,其实还是一个思想和思路的问题。 本书的部分内容是探索性的,为了避免中庸,某些地方的表达可能尖锐到刻薄甚至有失偏颇的地方,谨希望读者意识到,作者无意于用一种观点去取代另一种观点,而在于提供一个新的视角、一个新的思路、一种思考问题的坐标和元素。如果本书让你受益,请告诉你的朋友;如果有不满意的地方,请把问题告诉我们 ?“你可以不必踏遍每一条河流,但你却不可以没有见过大海” ? 通常来讲,管理应该是一件斯文的事情,只是在不得已的时候才会用到非管理手段——这里所讲的
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