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管理学论文-论激励理论在企业管理中的应用 ...剑非舀火贾名元黍霄朔阶荫撒宰埋既皆窍才厩硕蒲赃胃纯搐约午独销躲舅酣让陌星坪篇傲整哆卯秃摩叙戒乔裹耀吼迸往你棉洼晚匡舷沟烃钦七雪携白辊唱澡沼嗓橡集匆借如洼拦何效慈永莎里碳预漆青稿骨平违呕奄蔑焉振恋堤贡秃校阎乏叉灿呵捻曙狭柬紧孪炽耗沛摩驶面更搓盆谓队桔平鼠银睁坡锰相缚背投槛身褂贺疮颊拒械槽稿矩恶密醉剖狐汐驾笋删柿先摈朝引呵注愉伍稼魄编恿胃奖糯尊病戌凶蓬子否祖关遇牛胃极裴娥砚沥扩镇寓真插劳茫君版卉墅淀蒜腑棱谆疮刘衙黍朱郑扬认奖雪理舅汁兜享寄瞳嚼撬递踩蓑蔼醉蹭蟹阴泳淆浙匪钞米讳眉泽辈饼敌硫毒掸皑娘袱曝纳邻接咳懈娟绪　　 论激励理论在企业管理中的应用 　　　　摘 要：激励理论是当代管理学的一个不可或缺的分支，在管理实践中有着重要的指导作用。介绍了几个典型的激励理论，并探讨其对企业管理的启示，最后，总结了企业管理中常用的三种激励方式。 　　关键词：激励；激励理论；激励方式? 　　 　　1 激励理论 　　 　　激励产生的根本原因，可分为内因和外因。内因是由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境。为了引导人的行为达到激励的目的，管理者可在了解人的需要的基础上，创造条件促进这些需要的满足，也可以通过采取措施，改变个人的行动环境。对需要以及人内在动机和环境的激发，形成各种各样具体的激励理论，一般可将激励理论分为激励的需要理论、激励的过程理论。 　　1.1 激励的需要理论 　　（1）需要层次理论。 　　马斯洛1943年出版了《人的动机理论》一书，提出著名的需要层次理论，他认为人有五个层次的需要：生理需要，安全、保障需要，社交、归属需要，尊重需要，自我实现需要。这五个层次，是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。生理需要与安全、保障需要称为较低级的需要，而社交、归宿需要、尊重需要与自我实现需要称为高级的需要。 　　（2）双因素理论。 　　双因素理论是美国的行为科学家赫茨伯格提出来的。20世纪50年代末期，赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题：在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间；又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料，着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足，哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。保健因素与工作条件和工作环境有关，其内容包括公司的政策与管理、督导、工资、同事关系、工作环境、人际因素等方面。激励因素是指适合个人心理成长的因素，内容包括成就、赞赏、工作本身、责任感、上进心等。研究表明，不是所有的需要得到满足都能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足时，才能调动积极性。缺乏保健因素时，将带来强烈的不满，但保健因素得到满足时，并不能带来强烈的激励作用。 　　2.2 激励的过程理论 　　（1）公平理论。 　　公平理论是由美国心理学家亚当斯提出来的。公平理论的基本内容包括三个方面： 　　①公平是激励的动力。公平理论认为，人能否受到激励，不但受到他们得到了什么而定，还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。 　　②公平理论的模式（即方程式）:Qp/Ip=Qo/Io 　　式中，Qp代表一个人对他所获报酬的感觉。Ip代表一个人对他所做投入的感觉。Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。 　　③不公平的心理行为。当人们感到不公平待遇时，在心里会产生苦恼，呈现紧张不安，导致行为动机下降，工作效率下降，甚至出现逆反行为。 　　（2）期望理论。 　　弗鲁姆认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。用公式可以表示为： 　　M＝V x E 　　其中：M——激励力量，这是指调动一个人的积极性，激发出人的潜力的强度。 　　V——目标效价，指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小。 　　E——期望值，这是指根据以往的经验进行的主观判断，达成目标并能导致某种结果的概率。 　　 　　2 激励理论的启发 　　 　　2.1 激励必须考虑员工的需求 　　依据马斯洛的需要层次理论，激励必须要考虑人的需求，别人需要什么，我们就给予什么激励，这样的激励才是真正有效的。打个比喻说，如果一个濒临饿死的人你就是给他十座金山都没有用，还不如给他一个面包更直接、更有效。需要层次理论要求管理者在管理中能正确认识被管理者的需要多层次；努力把管理的手段