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监理工程师继续教育（必修课）第八章 工程监理企业经营准则与监理工程师职业道德 道德 即是一种行为准则 又是一种善恶标准 第一节 工程监理企业经营准则 守法 没有标准答案的问题 项目的组织结构的主要思想是资源利用、领导和监控。对于监控，中国有句古话说：“疑人不用，用人不疑”。您认为对还是不对？ 一种答法 实际运行方式是:“疑人可用，用人要疑”。建立监督、检查、控制的机制。 邓小平同志说“一个好的机制可以把坏人变成好人；一个坏的机制可以把好人变成坏人”。 第一节 工程监理企业经营准则 诚信 第一节 工程监理企业经营准则 公正 工程项目管理的合同关系 第一节 工程监理企业经营准则 科学（以合同为例） 科学的方法--持续改进PDCA 项目管理的每一过程，都应体现计划，实施，检查，处理(PDCA)的持续改进过程。 合同执行的是“无过错责任” 索赔应当按下列要求进行 索赔应当按下列要求进行： 1.有正当的索赔理由和充足的证据。 2.按施工合同文件中有关规定办理。 3.认真、如实、合理、正确地计算索赔的时间和费用。 可以索赔的情况 施工项目索赔应具备下列理由之一： 1.发包人违反合同给承包人造成时间、费用的损失。 2.因工程变更造成的时间，费用的增加。 3.由于监理工程师对合同文件的歧义解释，技术资料不确切，或由于不可抗力导致施工条件的改变，造成了时间，费用的增加。 4.发包人提出提前完成项目或缩短工期而造成承包人的费用增加。 5.发包人延误支付期限造成了承包人的损失。 6.合同规定以外的项目进行检验，且检验合格，或非承包人的原因导致项目缺陷的修复所发生的损失或费用。 7.非承包人的原因导致工程暂时停工。 8.物价上涨，法规变化及其他。 是否可以索赔的关键是《合同》 《施工合同》索赔的时限 天气的索赔 一般情况下： 季节性大雨不得索赔； 特大暴雨可以索赔。 讨论 某施工单位在中山市施工，五至十月，共因降雨影响施工十八天，提出索赔，要求业主同意延长工期十八天，如何处理？ 继续讨论 可在合同中事先注明，如“每日20时至次日20时内附近气象台统计的降雨量大于或等于10mm时认为影响施工，应给予工期补偿 ，但不作经济补偿。” 如合同中有该条款则按合同处理。事先无确定则酌情处理。 “不利气候条件” NEC合同 (英国土木工程师学会) “若气象资料表明气象条件为十年期限内可能出现的, 则属于承包商的费用与时间风险.” 讨论--时差是谁的？ 某工序有时差10天。业主拖延8天后，承包方未能按计划完成，而延误了8天完成。因此耽误了总工期6天。承包方要求延长工期6天。 讨论 --时差是谁的？ 1）施工单位的； 2）业主的； 3）谁先用就是谁的。 4）双方按比例分担 讨论 某施工单位在施工中发现已加工好的铁件尺寸不符，由于工期急迫无法重做,要求设计改为螺丝连接。设计出了变更图纸，业主考虑不影响进度同意变更。事后施工单位提出索赔已加工的铁件的费用。如何处理? 说明 业主应在批准该变更时注明：“该设计变更是由施工单位的错误而造成.对于该设计变更引起施工单位的一切有关损失均不作赔偿”。如事先未作此注明，再作一答复即可。 讨论 某承包方由于自已原因造成工期延误，在延误期间遇到不可抗力，能否提出由于该不可抗力所影响的工期索赔？ 说明：初始延误和交叉延误 当初始延误是由承包人产生的，随之产生的任何非承包人原因的延误都不会对最初的延误性质产生任何影响，因而在此延误时间内，其它因素引起的延误均不能索赔。 第二节 监理工程师职业道德 一、国外工程管理人员职业道德准则 （一）FIDIC职业道德准则 对社会和咨询业的责任 能力 （以管理为例） 项目管理是一门什么学科？ 项目管理是一门什么学科？ 项目管理的八个反论 能力=权力 五种权力基础 1 正式权力 组织的正式职位 2 奖励权力 对好的绩效进行奖励 3 惩罚权力 对不满意人进行惩罚 4 专家权力 具有专门知识的人 5 潜示权力 双方愿意合作 讨论 对于一般成员，下列权力中最推荐哪两种？ A.专家与潜示 B.处罚与奖励 C.奖励与专家 讨论 对于高层管理者，下列权力中最推荐哪两种？ A.专家与潜示 B.处罚与奖励 C.奖励与专家 第二节 监理工程师职业道德 一、国外工程管理人员职业道德准则 （一）FIDIC职业道德准则 廉洁和正直性 公正性 对他人公正 反腐败 第二节 监理工程师职业道德 （二）RICS职业道德信念和行为规范 正直不阿 诚恳可靠 透明公开 承担责任 贵乎自知 客观持平 尊重他