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 生命禮儀公司 簡訊運用專案企劃 規 劃 目 的 提升客戶服務品質 提升整體管理效率 建立客戶資料並提供後續關懷 創新措施提升本業競爭力 提升政府評鑑等級 形象廣告打知名度 簡訊應用範圍 客戶問候 提醒客戶訊息 訃聞通知 出席調查 滿意度調查 往生後法事流程、忌日關懷提醒 年節、生日問候 內部部門召回及通知 形象廣告宣傳 簡訊應用範例 客戶問候 張小姐您好:我們將於明日上午指派專任禮儀師協助處理及諮詢各項禮儀事宜，若有問題歡迎隨時聯絡我們。生命禮儀公司關心您。 張小姐您好:您父親的祭奠流程已陸續規劃完成，若有其他需求歡迎隨時傳達給我們。生命禮儀公司關心您。 簡訊應用範例 叮嚀話語 張小姐您好：提醒您收集家族名單以利訃聞印製。在治喪期間也可整理您父親的生平行誼或紀念物，以利保存舊時回憶或帶給他人難忘追思。生命禮儀公司關心您。 電子訃聞通知應用範例 各位親朋好友:謹擇於96年09月24日星期日舉行父親的公祭告別儀式，已寄送訃聞至您府上，若您能前來可按1回傳訊息至0911-511-699，謝謝！ 此為雙向簡訊之功能，客戶端只要回傳，資料將進入系統並自動統計。 簡訊應用範例 滿意度調查 張小姐您好:感謝您選擇生命禮儀公司規劃您父親的喪禮，我們很重視您的意見，對於專屬企劃非常滿意請按1，滿意請按2，不滿意請按3。請將此訊息回傳至0911-511-699，謝謝！ 此為雙向簡訊之功能，客戶端只要回傳，系統則會依回傳不同內容之簡訊給客戶端。 如:按1者系統則傳:謝謝您，生命禮儀感謝您的意見。按2者系統則傳:謝謝您，若有問題歡迎隨時來電告知。按3者系統則傳:謝謝您，稍後將有專人和您連絡。 簡訊應用範例 往生後法事流程提醒:(系統預約發送-以西元 設定) 96年9月17日- 張公大千老先生往生極樂世界。 9月22日- 張小姐您好：明天晚上是您父親的頭七法事，請記得提醒家人一起參與，生命禮儀公司關心您。 9月23日- 張小姐您好：明天是您父親的全天功德法事，請記得提醒家人一起參與，生命禮儀公司關心您。 9月24日- 張小姐您好：提醒您明天上午07:30家祭 08:30公祭，請記得提醒家人一起參與，生命禮儀公司關心您。 11月4日- 張小姐您好：明天是您父親的滿七星(四十九天)法事，請記得提醒家人一起參與，生命禮儀公司關心您。 12月24日- 張小姐您好：明天是您父親往生百日的功德法事，請記得提醒家人一起參與，生命禮儀公司關心您。 97年9月17日-張小姐您好：明天是您父親往生對年的功德法事，請記得提醒家人一起參與，生命禮儀公司關心您。 忌日關懷提醒 張小姐您好：明天是您父親的忌日，別忘了帶點禮物來看看他喔。生命禮儀公司關心您。 年節、生日問候與祝福 親愛的張小姐：在這特別的日子，向您說聲生日快樂，並感謝您的支持與愛護！生命禮儀公司全體員工祝福您。 親愛的張小姐：一樣的月光灑在您我的身上，送上一顆祝福的心，希望您過得像月亮一樣圓滿成功！生命禮儀公司全體員工祝福您。 簡訊應用範例 形象廣告放送 賀!生命禮儀規劃公司獲得高雄市殯葬禮儀服務評鑑優等獎~生命禮儀公司用心讓生命有其終、往生有尊嚴。最專業的服務精神、最用心的服務態度、最完善的服務品質讓您放心。諮詢專線0800-000-123。 此為委託電信業者所代發特殊條件的手機用戶,如設定所住區域、年齡、姓別.. 等條件來篩選發送的對象或設定特定時間通過特定地點的中華電信手機用戶收到此簡訊內容。 優點: 1.針對目標族群命中率高、成本低,方便快速又環保。 2.陌生開發新利器;讓沒有會員名單的人也可以輕鬆做生意! 3.創意行銷,效益高 。 * * SamQ無線電訊網隸屬成大科技集團成員，主要經營業務為提供企業、店家、團體 、特定人或公法人將工作效率透過E化(網路化) + M化(行動化) + R化(感應化)，經EMR顧問師量身訂做使SamQ成為客戶藍海因子。並大幅增加其競爭力。 SamQ取音同 Thankyou 充滿感激之心，因為有你…所以感恩。 SamQ無線電訊網 賣的不是簡訊 　 　是一項提高工作效率的科學EMR服務　　　　　　 　 　 銷售的人不是業務 　 是了解新世紀生活應用的EMR顧問師　　　　　　　 　 不是通信業 不是零售業 不是網路開店業 　　是網路資通顧問服務業 SamQ無線電訊網的目標-全自動符合人性的科技生活！ http://www.SamQ.com.tw 感謝各位~ 版權屬SamQ無線電訊網 事業發展處 特派員 0982-4813