沟通交际论文.doc

人际交往中服饰语的意义及应用 服饰语是在交际场合通过服装和饰品传递出来的信息。人的服饰语言同人的行为举止一样，有着丰富的信息传播功能。俗话说人如其貌，字如其人，见字如见君。面对面社交场合，你尚未开口介绍自己，你的容貌、发型。衣着、打扮、佩件等就已经显示出了你的身份、气质等。如今人们常以穿一套“合适”的服装来代表自己。服饰作为一种信号比身体本身的信号更加引人注意。于是社会学家从中看到了社会，艺术学家看到了美，历史学家看到新陈代谢，公关学家则视为信息载体。服饰在现代社会中已成为有着特殊意义的交际语。服饰语在人际交往中有着重要的意义和运用。 服饰语在人际交往中的意义。 1、服饰语在交际场合中传递信息。 服饰语能显示出某人的职业、爱好、社会等级、性情气质、文化修养、信仰观念、生活习惯以及民族地域的风俗特征等。如各种职业的人在服饰上面都有他们自己的特点。一个人的穿衣风格同时可以显示出他的兴趣爱好，喜欢运动的人他们在普通的场合一般着运动装，喜欢某种动物的人在他的服装上面一般也有所体现。 不同的文化背景，服装也有着接然不同的的传播效果。如“白色连衣裙”西方人认为高雅、纯洁、而在中国则列为素服。时至现代，在我国边远的中小城市、农村等地，不允许婚礼时穿，否则会让主人不高兴。如1987年底，美国、前苏联两国首脑在华盛顿签署中程导弹条约时，两位第一夫人的服装是一次无声的自我介绍。两人不约而同的同时穿上了灰色的外套。赖沙为改变苏联妇女货车司机的形象，在外加一件红色恤衫以协调上下比例，令人耳目一新。而南希的套装双肩垫得过于浮夸，在这庄重场合似乎不太协调。 服饰的的交际功能体现在个性方面，在我国古代“天有十日，人有十等”，不同身份的人穿什么衣，使用什么颜色都有明文规定社会各阶层服饰的区别，反应了人际之间不同的、身份地位，体现出封建社会的等级制度和道德观念。文革时服装单一，一律黄军装，灰衣、蓝库，思想禁锢，行动盲从，个性美的红杏一直不敢出墙头。而改革开放以来，经济上大量引进，各种思想全盘吸收，服饰方面竭力模仿，到处显示出开放以来人们对先进文明的如饥似渴。如今人们因为社会经济的发展，开始有选择性的装扮自己，人们开始注意自己的形象、肤色、个性的搭配，充分展现出自己的情趣。这些都体现了服饰所表现出的个人情趣与爱好，甚至是社会经济的发展状况。 2、饰品向别人表达一种思想，有时也旨在一种象征、一种媒介。有时也在觅着沟通者。如臂带黑纱，是对死者寄托哀思。胸带十字架，是一种宗教信仰的表示。戒指的戴法更是一种信念或标志，一般来说戴在食指上，语义是求婚；戴在中指上，语义是恋爱中；戴在无名指上语义是已婚；戴在小指上，语义是独身。不同的饰品都用不同的含义。 3、服饰语还是一种文化价值的体现。在公关活动中，服饰显现了人对自我重新塑造，从美学观念上看，乃是一种文化美，特别是涉外交往中，更是一个民族生活方式和精神面貌的折射。 服饰语在人际交往中的运用 1、服饰语言在我国古代就已有所运用，如《红楼梦》中王熙凤的出场时对她穿着的描写“头上戴着金丝八宝攒珠鬓，绾着朝阳五凤挂珠钗；顶上带着赤金盘璃璎珞圈；裙边豆绿宫绦；双衡比目玫瑰配；身上穿着缕金白蝶穿花大洋袄，外罩五彩克丝石青银鼠褂；下着翡翠撒花洋诌群。”通过这段话的描写显示了这位二奶奶生活奢华、盛气凌人，在府中举足轻重的特殊身份地位。由此可以看出在我国古代的时候人们就已运用这种服饰语来向别人传递着他们的身份地位和性格特点等。 2、服饰语在现代社会中更是有着频繁的运用，在社会交际中两个陌生人的初次见面会因为彼此的共同点而相互靠近。而相同的衣着或饰品更会让两人觉得投缘而聊得更投机。而具体的运用举一个例来说如服饰语在销售人员身上的运用。俗话说，佛靠金装，人靠衣装。从某种程度上说，得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。所谓得体的衣着打扮，并非是要求所有的推销员一样。作为一名专业的销售人员，必须根据本行业的特点选择合适的衣着。在选择服饰时，销售人员应该注意一点，那就是不论任何一种服饰，都必须是整洁、明快的，而且服饰的搭配必须和谐，千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。良好的服饰搭配有利于给顾客留下一个良好的形象从而有利于销售的顺利进行。另外服饰也是一种习俗文化的代表，如婚礼上的婚纱或礼服，人们用服饰来传递着结婚的喜庆。人员都穿着华丽。事实上，华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合，而且也不见得会得到客户的认可。作为一名专业的销售人员，必须根据本行业的特点选择合适的衣着。在选择服饰时，销售人员应该注意一点，那就是不论任何一种服饰，都必须是整洁、明快的，而且服饰的搭配必须和谐，千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。良好的服饰搭配有利于给顾客留下一个良好的形象从而有利于销售的顺利进行。另外服饰也是一种习俗