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企业文化手册 企业文化概述 什么是企业文化 企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。它是在一个企业里事情如何做好。企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。 企业文化的要素 企业文化包含五个要素：一是企业文化。不同的地方有可能产生不同的企业文化，正所谓“一方水土养一方人”。二是价值观，这是企业文化的核心。三是英雄人物，即企业的灵魂人物，“物以类聚、人以群分”，什么样的领导就可能带出什么样的一帮下属。四是习俗与仪式。五是文化网络。企业内部的信息是通过什么样的渠道在传送，这就形成了网络，而文化网络一旦形成，较难改变，除非继任者强行推翻它。 企业文化对企业发展所起的作用 企业文化与企业发展的关系：一是振兴企业、改善管理。刘教授说，海尔集团于1995年收购青岛线星电厂后，没有投入资金，却救活了这条“休克鱼”，就是应用了海尔的企业文化。二是目标导向、全面发展。三是注重协调，促进文明发展。四是凝聚人心、增加向心力和合力。五是美化环境、优化生活。六是教化激励、培育人才。七是道德约束、制度控制。八是服务公众、辐射社会。 创建良好企业文化的必要性 企业新起点 作为一个新建的企业，伊莲化妆品有限公司具有领导班子新、职工队伍新、技术新、设备新、环境新，的特点有必要适应并抓住伊莲化妆品有限公司的“五新”特点，系统性地重新编制企业文化建设规划，在一张白纸上描绘出伊莲化妆品有限公司的发展蓝图，使得伊莲化妆品有限公司的企业文化建设，从一开始就进入到高标准的科学发展的轨道上去，并朝着正确的方向前进。 公司的地位 作为伊莲集团打造伊莲化妆品潮流战略部署中的一个重要“棋子”，伊莲化妆品有限公司具有举足轻重的作用，有必要在伊莲集团企业文化的指导下，地建设出富有伊莲化妆品有限公司特色的企业文化。 统一理念 对于新建的企业来讲，由于领导班子是新的，职工队伍是新的，每个人都会有意识或无意识地带着各自过去的工作经验和文化理念来工作，很多理念都处在自由融合的状态，如果企业的文化理念不能尽快确定和统一起来的话，不同的观念在融合的过程中就会发生碰撞、摩擦，甚至是发生冲突，文化理念摩擦、冲突的事情一旦长时间、大面积存在的话，就会形成不良的企业文化氛围，就会给今后再变革性地创建企业文化带来负面因素和阻力。 配合企业管理 企业文化与是与企业管理和生产紧密相关的，企业文化是企业管理制度以及生产运行的软环境，如果没有良好的企业文化以及和谐的文化氛围，如果良好的企业文化不先行的话，企业的管理制度和生产设备的运行都将受到影响和制约。 创建企业文化的主要任务 为企业长期发展打下基础 编制、发布《伊莲化妆品有限公司三年或五年企业文化建设规划》，编制、执行新建阶段的企业文化建设方案，确保企业文化初建成效，为今后建设富有伊莲化妆品有限公司特色的企业文化打下良好基础。 统一文化理念 提炼、发布、宣贯《伊莲化妆品有限公司企业文化理念》（含企业通用类、岗位个性类的文化理念），明确和统一全体员工的文化理念，让全体员工带着统一的文化理念去积极工作。 促进企业进入和谐状态 结合新建企业的特点，创造性地策划、开展能指导和服务企业生产的企业文化主题活动，促进生产早日进入最佳的和谐状态。 营造新形象 根据伊莲化妆品有限公司领导班子新、职工队伍新、技术新、设备新、环境新的新特点，在企业文化建设工作方面营造和形成新气象，树立起有高度、有文化内涵的新形象。 如何创建良好的企业文化 进一步加强企业文化建设的重要性和紧迫性 企业文化是企业凝聚和激励全体职工的重要力量，是企业综合实力的重要标志，是现代企业竞争力的核心。建设先进的企业文化，能够为企业的持续稳定发展提供强大的精神动力，能够有效地改善和提升企业的形象，使企业保持旺盛的生机和活力。当今世界上的知名企业都从增强内部凝聚力和市场竞争力出发，提炼形成有个性特点的企业文化，用先进的价值理念培养塑造高素质的员工队伍，以品牌制胜战略在市场竞争中占得先机，使企业不断发展壮大。 伊莲化妆品有限公司在十多年的发展历程中一直十分重视企业文化建设特别是企业价值观的培育，总结和宣传了以“坚定不移的政治信念，以国为重的主人意识，以苦为荣的奉献精神，求实创新的科学态度”为主要内容的伊莲精神，初步形成了有企业特点和时代特色的“伊莲文化”，它是几代伊莲人创造的宝贵精神财富，对统一职工思想、振奋职工精神、凝聚和塑造职工队伍发挥了巨大的作用。随着社会主义市场经济体制的建立完善和我国加入世贸组织，伊莲化妆品有限公司将在更大范围、更广领域和更高层次上实施市场化经营，在激烈的国内国际市场