心理评估基础知识 .ppt

访谈法是怎样一种研究方法？ 与观察法相比，访谈可以了解受访者的所思、所想、所感。 与测验法相比，访谈具有更大的灵活性以及对意义进行解释的空间。 访谈是访谈者与受访者面对面的沟通，可以收集到其他方法不能获得的信息，所以可以说，访谈是一种简单而重要的心理评估方法。 * 访谈法的特点 * 目的性 访谈不是日常聊天，访谈目的明确，并围绕目的组织访谈内容。 * 互动性 在访谈者和受访者组成的人际关系互动中收集资料。 * 艺术性 “谈话的艺术”。 虽然人人都有谈话的能力但并非都能谈得成功 访谈会体现出访谈者的个人风格和特征。 * 访谈法的分类 根据访谈内容和过程有无一定的结构 结构型访谈 非结构型访谈 半结构型访谈 * 我们的回访 类型 半结构型的心理评估访谈。 回访目的 通过访谈进一步收集被试资料，其主要目的是印证、澄清、解释测验分数的意义，为诊断提供更详细的依据。 * 如何做访谈？ * 访谈前 对访谈的目的、内容、程序等要做到心中有数。 * 访谈者的态度 1 访谈者应以尊重、亲切、理解的态度对待受访者。以建立和谐的访谈关系。 * 什么叫尊重？ 2 尊重意味着一视同仁 尊重意味着完整接纳 尊重意味着以礼相待 尊重意味着信任对方 尊重意味着保护隐私 * 访谈者的态度 3 访谈者不是高高在上的审判者、评判者。 所有人都希望受尊重和被接纳，都担心被批评和拒绝。 没有受访者愿意把自己内心的思想情感 展露给一个不尊重、不理解他的访谈者。 * 消除受访者的焦虑增强受访者的谈话动机 访谈的恰当切入 是受访者了解访谈的意义，激发他的谈话动机 访谈的循序渐进 使心里本就没底的受访者有个适应的过程，以免受访者产生回避、阻抗。 承诺保密 绝大部分受访者都不愿让无关的人自己的心理问题或心理障碍。 4 * 如何提问？ 访谈中的两种提问方式 开放式提问 封闭式提问 5 * 如何提问？ 开放式提问——使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”等词提问，让受访者就有关问题、思想感受给予详细说明。 举例： * 为了解决这个问题，你做了些什么？ 你是如何看待这件事情的？ 为什么不喜欢参加班里举行的活动？ 能不能告诉我你当时的反应是怎样的吗？ 6 * 如何提问？ 封闭式提问——使用“是不是”、“对不对”、“有没有”、等词提问，受访者就用是或否、对或不对、有或没有等一两个字就能回答。 举例： * 你是不是对这件事感到很气愤？ 你和那个同学的关系很紧张，对吗？ 你是不是为自己的学习成绩感到内疚？ 7 * 如何提问？ 两种提问方式各有其作用 开放式提问有助于受访者开放详细的表达，有助于我们收集更客观全面的资料。 封闭型提问有助于我们所小讨论范围，突出重点，澄清事实。 一般原则：在心理评估访谈中，两种提问方式可以结合使用，但要尽量多的使用开放式提问，尽量少使用封闭型提问，尤其是在访谈的开始阶段。 8 * 如何提问？ 当你还没有了解受访者的问题时，当你还没有很好掌握语言交流技巧时，最有帮助的办法，就是把封闭式提问变成开放式提问。 举例： 你是不是经常和宿舍的同学闹别扭？ 能不能谈谈你和宿舍同学的关系？ 9 * 心理评估的基础知识 2007年12月 天 津 * 教 学 目 的 认识心理评估的作用 了解心理测验的一般知识 了解和掌握个别访谈及技巧 * 心理评估的概念 心理评估（Psychological Assessment) 以观察法、会谈法、心理测验法等方法收集被评者资料，通过对资料的分析与综合，对被评者的心理与行为状态作出全面地描述和判断。 广义的心理评估 既包括对正常人的认知、情绪情感、人格特点以及个人发展水平的评估，也包括对有心理问题或心理障碍的人进行的评估。狭义的心理评估 仅对后者而言。 * 心理评估的作用 心理评估广泛应用于工业、军队、教育等各个领域。 教育领域：通过对学生的智力、学习能力和学习兴趣等的评估，对学生的学业指导和规划。 工业领域：通过对个体的职业能力、职业兴趣和人格特点的评估可以作为职业指导以及人员的选择和安置。 军事领域： 心理评估可帮助完成入伍新兵进行筛选以及军队不同职能部门的人员选派 。 * 狭义的心理评估与诊断紧密相连，习惯上称“心理评估-诊断”。 心理评估-诊断可作为精神病诊断的辅助手段；在心理咨询和治疗中，是制定心理咨询和治疗方案的依据。 要切实解决当事人的心理问