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管理人员素质培训 管理人员素质培训 雷孝勇 ???? 工厂的管理人员，每天面对的是繁忙的工作，要处理许多不断出现的各种问题，甚至是同样的错误。为此我们常常会觉得很迷惑，感到很困扰，长此以往，随着时间的推移，慢慢的，我们的神经便会因此而变得麻木，感觉亦会变得迟钝，行动亦会成为机械，对工作缺乏热情，对荣辱视之漠然，对责骂习以为常，甚至会认为这一切都是组成我们生活的一部份！但如任其发展，我们的公司还会具有活力吗？还能在激烈的市场竞争中寻求发展吗？如何才能保持我们的公司永远年轻，富有朝气，充满活力，持续保持较强的竞争力，我想我们应从以下几个方面加以改良。 一．创造性的思维和行动。 平凡的工作，只要你够努力，够勤奋，同样可以做出不平凡成绩。亦唯有平凡，才叫做生活。为何不尝试着对自己每天都进行的工作加以改进？为什幺就不能有所创新呢？是否能试行更好、更快，更优秀的方法，制造更多、更优秀的产品，为何不尝试着去优化组合，对我们的工艺流程加以改良？我们的思维模式、行事方法，难道不可以加以改变吗？只要你的心中总想着工作，只要你总想着有所创新和突破，那幺就一定会想出办法，产生效率！作为一名管理人员，只有不断地想别人想不到，去做别人未曾做的事，亦才能出别人出不了的成绩，荣获别人得不到的荣耀。亦唯有如此，你亦才能显得优秀、突出、与众不同，亦唯有如此，你也才具有脱颖而出的机会和实力！ 二: 对工作的认识问题. 劳动,也就是说工作是维护我们生存的必备手段，怎幺理解、怎幺对待、怎幺去处理我们的工作，往往得到的是截然不同的工作态度和相差甚远的工作效率。在生活和工作中，往往会有许多客观原因为我们造成或多或少、不同程度的客观困难，但这一切又往往可以通过我们的主观努力去加以改变。问题是在于我们持一种什幺样的工作态度、产生的是一种什幺样的思维模式、表现的是一种什幺样的实际行动。顺境，只会使一个人趋于平庸、无能；而逆境则往往能磨炼人，并造就人！生于忧患，死于安乐，我想就是这个道理。如果说贫穷是唯一一所孕育天才的学校，那幺逆境则是另外一个磨炼人才的唯一。管理学的精髓亦就是让平凡的人创造出不平凡的成绩。如何让平凡的人创造出不平凡的成绩？除了逆境之外还是逆境，历史的经验证明，人在遭受了各种恶劣的境遇，经受到不断的打击等磨炼之后，只要他的精神不倒、奋发图强的意志还在，那幺最终定会走上成功之路，实现自己的梦想！ 三: 怎样看待自己和公司的关系 社会上每一个人都想通过自己的努力取得成功，赢得受人尊重的社会地位和优裕的物质待遇。但是要想获得这一切，我们需要内力《自身的实力》，也需要外力《外来的帮助》，同时还要借助一定的桥梁。正如某位名人所言：“只因为我是站在众人的肩上，因此我才能比众人都要高”而公司正是这样的一位巨人，一架供自己通向成功之路的桥梁。因此，我们如想要发展，首先要帮助我们所在的公司发展，这样才能寻找到可供自己发展的立脚点；要想自己发达，首先要帮助我们的老板发达，这样也就容易给自己带来发达的机会；要想使自己有名望，首先要帮助我们所在的公司取得名望，这样你所需要的名望和社会地位也就会逐惭向你走近。每天都能够如此不断去想、并能脚踏实地、持之不懈的去做人，相信成功就离你并不遥远。而且，无论你的成就大小，你都会成为一个受欢迎的人，一个受尊敬的人，一个成功和快乐的人！ 四:正确的和别人进行比较，不断的校正自己心中的是非标准。 在一间公司，自然就会聚集各种各样不同的人。每一个人的生长、生活环境和受教育程度的不同，造就每一个人都有着自己不同的是非标准。因此又会产生不同的工作态度，再加上在实际的操作中，往往又会因为工作环境和工作性质的不同，自然也就会相应的出现许多不可比的因素。而这一切又不会全然因为你的能力和主观意愿而加以根本改变。因此在实际的工作中，一定要为自己确立一个正确的方向，选择一个积极向上，健康的是非标准。如此一来,就不致于在工作中时时注意阴暗、不平等的一面，暗自觉得灰心丧气，才能够让自己的心中时时注满阳光，才能够觉得工作得有意义，并持续拥有积极向上的动力。虽然心中也知道生活中确有不尽人意的一面，但同时也明白，只要通过自己的主观努力和拼搏、以及不懈的奋斗，慢慢地，一切都会向着好的、有利于自己的方向发展、改变，来临的明天就会一路阳光灿烂，无限美好！ 五，怎样和别人友好相处、并保持良好的沟通。 我想首先不妨学会调换一下位置和角色，站在客观的立场上设身处地的先为别人着想。无论是在工作或是在人际交往中，问题的出现总是无可避免的。但在遇到问题时，首先学会如此去想，学会如此去分析问题，能转换思维模式的人，那幺对于他来说，问题也就不再成为问题，一切都会迎刃而解！中国有句古言“亡羊补牢、犹为晚矣！”能够将问题有效地加以解决、甚至消灭于萌芽之中的人，就已经具备和掌握了搞好人际关系沟通的最佳手段和