打造优秀团队、做一个受欢迎领导(汪明军) .ppt

4．科主任、护士长批评下属的方法和艺术 团结是批评的出发点，也是批评的目的 批评的目的不是整人，也不是为了把对方压垮。 * 持着大公无私的立场和与人为善的态度，切不可公报私“仇”，夹杂个人恩怨，更不能对犯错误的下属幸灾乐祸，落井下石，泄私愤，图报复。 * 二、尊重你的员工　　　　　营造和谐团队 1．牢固树立“领导就是服务”的思想 “为人民服务”——毛泽东 “什么叫领导？领导就是服务。”——邓小平 上级与下级的差别，只是社会分工的不同，没有高低贵贱之分。 刘少奇接见掏粪工人时传祥：你掏大粪是人民的勤务员，我当主席也是人民的勤务员，这只是革命分工不同，都是革命事业不可缺少的一部分。 * 不要认为自己权力比下属大，能力、知识比下属强，因而常常表现出官气十足：在下级面前逞威风，耍权势，骄傲自满，狂妄自大，盛气凌人，颐指气使，压制民主，以权谋私。 职务　 　水平 * 2．民主而不独断 科主任、护士长不应只把自己与下属的关系看成是一种领导与被领导的关系，而应把这种关系看成是一种民主平等关系，把实行和发扬民主作为自己处理与下属关系的出发点和落脚点，并贯穿于自己处理与下属关系的全部过程。 * 首先要端正对下属的态度。应该体贴下属，尊重下属的人